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第七章 抓人心好办事（第3页）

有没有足够的耐心，还与人们的自尊心强弱有关。

有些人脸皮太薄，自尊心太强，经不住人家首次拒绝的打击。只要前进一受阻，他们就脸红，感到羞辱气恼，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。看起来这种人很有几分“骨气”，其实这是过分脆弱的心理，导致他们只顾面子而不能千方百计达到目的，于事业无益。

因此，男人在求人时，既要有自尊，但又不要过分自尊，为了达到交际目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑着与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的决不罢休。

（2）善于见机行事

“软磨硬泡"，不仅要能“泡”，还要会“泡”。换言之，“泡”，不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方，善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“泡”出希望。

俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识距离有多大，只要你善于用行动证明你的诚意，就会打动对方的心，进而理解你的“苦”心、，那时你就“泡”出希望了。

4。办事不要心急火燎，要沉得住气

有些男人求人时总是心急火燎，巴不得对方马上着手就办。如果对方一两天没什么动静，便有些沉不住气了，一催再催，搞得人家很不耐烦。往往会把事办砸了。

也许对方有自己的难处，不得不慢慢作打算；也许他对应承你的事自有安排。一旦求了人家，就要充分相信人家。

俗话说：“心急吃不了热豆腐。”当一个人失去耐心的时候，同时也失去了清醒的头脑来分析事情。

男人在求人办事时，不要寄托的希望太大，要客观全面地去分析办事的难易程度，事情办成了固然好，但办不成也不要懊恼，要有一颗平常心。

每个人都希望自己所想或所做的事获得成功，但客观现实又往往不遂人愿。有的事成功了，有的事没有成功；有的事一定意义上或部分地成功了，有的事却完全办糟了。

求人办事前寄予的成功“期望值”越大，一旦事情没有成功或办糟之后，其失落感就越强，心理上越不平稳，内心的悲伤、痛苦也愈强烈。这种心态必影响人际关系的和谐。

因此。男人在社会交往中最好是调整好自己的心态，把“期望值”调节在最恰当的位置。那么，如何来调整自己的“期望值”呢？

（1）t掂一掂自己的分量

要对自己本身有正确的评价。古人云：“知己知彼，百战不殆。”你对自己都没有正确的、客观的认识，连自己的“底”都不清楚，盲目地瞎撞，就不可能获得大的成功。

（2）t不要“烧火棍一头热”

要对自己所想或所做的事以及与之相关的方方面面有全面、客观的分析。

（3）成败乃兵家常事

事前要有成功与不成功两种思想准备。无论是结交他人，还是求人办事情，都有成功与不成功两种可能。对事情只想到成功，而不想到失败，似乎是不客观、不现实的态度。

干练成熟的男人做任何事之前都有两手准备。他们求人办事常常胸有成竹，不因事情顺利而沾沾自喜、忘乎所以；也不因事情受挫而悲观失望、牢骚满腹。我们称这种人为“心理正常”或“心理健康气

（4）给自己留条退路

对于能否达到目的，宁可事先将不利因素估计得严重一点。

俗话说：“先难后易。”是说宁可在事前把不利因素估计得充分一点，也不要到事后再找麻烦，因为事前尚有应变、回旋的余地；事后却“生米煮成了熟饭”，要想挽救也来不及了。

（5）世上没有一锤子买卖

在求人办事的过程中应适时地调整好“期望值”。由于人们对人情世故的把握程度所限，不可能人人都是“诸葛亮”，事事能掐会算。因此，在实践中学习，在实践中调整自己的行动，就是十分重要的。

这就是说：在求人办事的过程中，及时地根据此时此地和彼时彼地情况的变化，来审视和调节自己的“期望值”，适时地采取相应的变通措施，才可能避免或减少失败。事变我变，人变我变，不把希望盯在某一点上。成功的可能性变小了，就后退一步，或改弦易辙；成功的可能性变大了，就要全力争取。

在办事中，急躁、不能心平气和往往是男人经常犯的毛病。要知道幽默能帮助男人保持心平气和，因此想方设法将难堪的场面化为幽默，这样有助于男人抵制急躁情绪的产生，也能显示出男人的气度和修养。

5。谈论他所感兴趣的事

男人在办事中，除了套近乎，提要求之外，还应多聊点儿别的东西。千万不要忽视这种闲聊，话题选得好，对于融洽彼此间的关系，促进求人办事的成功率，有着奇异的功效。

谈论他所深感兴趣的事，比谈论一些他毫无兴趣的事，更能显出亲切。

每一个人都有某个方面的兴趣。兴趣可分为两种：一种是对有关系的事物的兴趣，一种是对无关系的事物的兴趣。所谓有关系的事物，是指与你和别人发生兴趣的事物。利用这种兴趣，常常可以在彼此之间建立超常的关系。

可是有许多人对他的业务以外的某种事情比对他们的本业更有兴趣。通常一个人所做的工作，不一定是出于自愿，而是为了谋生。但在业余时间，他所关心的事情则是他自己所选择的。

换句话说，他最感兴趣的是在他的办公室之外。因此，从业务之外与某人接近，比在业务上与他联系更容易、更有效果。