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第三章 做好吃苦的准备创业意味着吃苦（第3页）

马云受的委屈远远没有结束。到1996年，互联网已经成为当时的“热点”，许多人都参与到互联网运作中，马云的“中国黄页”也有了很多竞争对手，可以说当时正是烽火连天、激战正酣。

马云的主要对手是杭州电信。这根本就不是同一个层面上的较量。杭州电信的注册资本有3个多亿，拥有非常好的社会和政府资源；而马云的注册资本只有区区两万元。社会和政府资源是一片空白。

这是一场公平的竞争吗?不要说企业。就连一个普通老百姓都能看出谁胜谁负，谁强谁弱。

但是，一山不容二虎。杭州这么大一块地方只能有一家“中国黄页”生存，而且杭州电信利用马云“中国黄页（chinaPagescom）”已有的名声，同样做了一个“中国黄页”，不过英文名字叫做“chinesePagescom”。这是一场短兵相接的肉搏战。

可是一头小羊又怎能斗得过老虎呢?为了寻找一条出路，马云决定改变策略——改竞争为联合。增强自己御风险的能力，他决定和杭州电信合作。1996年3月，两家“中国黄页”宣布合并，马云的“中国黄页”占30％股份．而杭州电信占70％股份。

可是两家终究不是同路人，这本来就是不得已而为之的“拉郎配”，

没过多久，就出现了问题。杭州电信急于利用“中国黄页”赚大钱，而马云则认为做互联网公司就如培养自己的小孩，不到时候不能挣钱。双方分歧日益加深，资本和权势高的一方自然拥有决定权。最后马云只能无奈地选择辞职。

“东打西拼最后却丢了自己的孩子”，马云觉得委屈，心里着实觉得不甘。但是，最后他还是硬起心肠，将自己当时拥有的21％的“中国黄页”股份送给了一起创业的员工，内心无比激愤地离开了重组后的“中国黄页”。

在创业的道路上，马云遇到的有挫折，有误解，还有欺骗，他忍受的各种白眼和闭门羹也不计其数。正是马云将这些委屈深深地埋在自己的心底，才最终迎来属于自己的辉煌。

一个能够承受苦难与委屈的人必定拥有博大的胸怀。著名法国作家雨果说：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”创业的道路上，难免会有挫折、委屈、痛苦。当这些烦恼像潮水般向你袭来时，你的心胸是否像大海一样能包纳这些不如意之事。如果你能做到这点，那么一切都会释然。因此，如果你选择创业，就要同时选择坚强。因为创业的过程中总伴随着许多失败，而这些失败从不怜悯弱者。没有广阔的胸怀和铁一般的意志，就不会看到成功的曙光。

李·艾柯卡是一个传奇性人物，在美国，他的名字家喻户晓。他曾是美国福特汽车公司的总经理，也是克莱斯勒汽车公司的总经理。作为一个强者，他的座右铭是：“奋力向前。即使时运不济，也永不绝望，哪怕天崩地裂。”他1985年发表的自传，成为非小说类书籍中有史以来最畅销的书，印数高达150万册。

李·艾柯卡的一生苦乐参半，他不光有成功的欢乐，也有挫折的懊丧。1946年，21岁的艾柯卡到福特汽车公司当了一名见习工程师。但他对和机器做伴、做技术工作不感兴趣。他喜欢和人打交道，想搞经销。于是，艾柯卡靠自己的奋斗，由一名普通的推销员开始做起，终于一步一步地当上了福特公司的总经理。

没有天天都是顺风顺水的好日子，生活中总会有些磨难。1978年7月13日，对李?艾柯卡来说是不幸的一天。就在这天，他被妒火中烧的大老板亨利?福特开除了。当了八年的总经理、在福特工作已32年、一帆风顺、从来没有在别的地方工作过的李?艾柯卡，突然间失业了。昨天他还是英雄，今天却好像成了麻风病患者，人人都远远避开他，过去公司里的所有朋友都抛弃了他，这是他生命中最大的打击。“艰苦的日子一旦来临，除了做个深呼吸，咬紧牙关尽其所能外，实在也别无选择。”艾柯卡是这么激励自己的，最后也是这么做的。他没有倒下去。他接受了一个新的挑战：应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。

在以后的5年里，面对着克莱斯勒这艘有待抢救的沉船，艾柯卡凭借着他的智慧、胆识和魄力，大刀阔斧地对企业进行了整顿、改革，并向政府求援，舌战国会议员，取得了巨额贷款，重振企业雄风。1983年8月15日，艾柯卡把面额高达8亿多美元的支票，交给银行代表手里。至此，克莱斯勒还清了所有债务。而恰恰是5年前的这一天，亨利?福特开除了他。

创业的过程中，你可能不时地被委屈、挫折、误解所包围。不过忍受这些煎熬并不全都是坏事，只有在经历煎熬后才能化茧成蝶。痛苦虽然难熬，但只要我们不放弃希望，始终坚强，就一定能看到胜利的曙光。要知道，每一个成功者的背后都有辛酸和泪水，他们所取得的一切成就都是用委屈和忍耐浸泡出来的。所以说，想要成功，就必须学会克制与忍耐，能够经受委屈和挫折。人生路上难免会遇到曲折坎坷、屈辱不公，要想跨越障碍、化险为夷，除了智慧和勇气，你还需要忍耐。忍得一时之气，可免百日之忧。

既然要创业，就一定要敬业

敬业是对渴望成功的人对待工作的基本要求。敬业精神简单地说就是个人对待职业的态度，是职业道德的具体表现，它是个体在从事自己所主导的活动中表现出的个人品质和涵养。

对创业者来说，创业不仅需要创业精神，还需要敬业精神，因为敬业是创业的基础与前提。如果不敬业，那么就不会乐业，不会勤业，不会精业，更谈不上创业。对创业者来说，只有有了敬业精神，才能立下创业之志，“敢为天下先”；只有有了敬业精神，才能找到创业的方向，在实践中获得真理；只有有了敬业精神，才能增强创业的勇气，使自己的综合素质不断得以提高。

作为阿里巴巴的掌舵人，马云非常重视的敬业精神。如今，敬业已经成为阿里巴巴最为核心的六个价值观之一，也是马云及阿里巴巴成功的法宝。

有一次，马云在电视台当评委，当时离节目录制时间还差15分钟。马上就要开始录制了，工作人员还没有见到三位评委，因为马云还没到。

就在大家为此焦虑不已时，一个瘦小的身影出现在他们的视线里。大家定睛一看，看见马云正行色匆匆地赶来，直接走进了化妆间。

大家终于抑制不住好奇，便问项目组的人：“马云今天怎么迟到了?”

项目组的人回答道：“飞机晚点一个多小时，他连行李都没拿就直奔过来了。”

过了五六分钟后，马云准备好后，其他两位评委才跟他一起走进录制棚。在录制期间，主持人跟马云说：“现在镜头不在，你赶紧吃点东西吧!”马云摆手示意不必了，一直坚持到节目录制结束。

马云的敬业精神可见一斑。敬业是一种工作态度，一种是对工作认真负责的态度。如果创业者能以这种态度对待自己的事业，那么就会取得累累的硕果。

敬业是创业者应该具备的品质。如果你在工作上能敬业，并且把敬业变成一种习惯，你会一辈子从中受益。一个缺乏敬业精神的人，以懒散粗心的态度应付工作，最终的结果只能是成事不足，败事有余。但是假如你以积极的心态去工作，脚踏实地，就能心想事成。

麦当劳快餐连锁店总裁查利·贝尔年仅43岁，就成为了麦当劳的首位澳大利亚老板。他是靠什么成功的？没错，是敬业精神！当年年仅15岁的贝尔无奈之中走进了一家麦当劳店，只想打工挣点零用钱，也没有想到以后在这上有什么前途。他被录用了，可工作是打扫厕所。虽然扫厕所的活儿又脏又累，但贝尔却非常敬业。

他常常是扫完厕所，就擦地板；擦完地板，又去帮着翻正在烘烤中的汉堡包。不管做什么事都非常敬业。就这样，贝尔的老板彼得·里奇心中暗暗喜欢这个年轻人。没多久，里奇说服贝尔签了员工培训协议，把贝尔引向正规职业培训。培训结束后，里奇又把贝尔放在店内各个岗位上。虽然只是做钟点工，但敬业的贝尔不负里奇一片苦心。经过几年锻炼，他全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。在贝尔19岁那年，他提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。

贝尔在工作中的尽心尽责、忘我投入的敬业精神使他实现了自己的人生价值，从而得到了职位的晋升，同时也为他未来的创业之路奠定了基础。

所以，对于那些打算创业的人来说，不仅要具有创业意识，还要具有敬业意识。因为一旦你有了敬业意识，就决不会让自己流于平庸，相反，你会全力争做一个异常优秀的人，不断追求卓越。

总之，敬业胜于能力。对创业者来说，敬业是成功创业的希望之灯。如果你拥有敬业的职业态度，那么你离成功创业就近了一步。