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第七章 订单跟踪及物料管理（第4页）

（3）清点货物数量。这是收货员最需注意的一点，无论供应商的数量是P0单上的一部分还是某份P0的全部，收货人员都需清点货物实际数量，将实际数量输入电脑系统或记在收货卡上。在实际操作中，收货人员不太可能去清点货物的小数，而只是清点大数。

（4）外包装有无损坏。

（5）单据是否齐全。

3。收货单据

收货单据主要有以下几种：

（1）送货单

供应商应在收货单中记录从供应商名称、物料名称、物料数量、P0编号、送货单号、送货日期等信息。送货单至少一式二联，收货人员在确认所送货物无误后每联上盖上企业的收货章，由供应商保存一联，收货部保存一联，另一联由收货部送交财务部作为付款的依据之一。

（2）包装清单

它记录了某批货物每个包装单位中的数量，一共有多少包装单位，净重多少、毛重多少、P0号等信息，它非常便于收货人员清点数量。它还是进口货物报关时的重要单据之一。

（3）发票

发票上应记录P0号、物料名称、物料编号、物料数量、单价、总价等信息。有些供应商会把发票随货物一起去收货部，也有的企业过一段时间再将发票直接送往财务部或让采购人员转变。

还有一些不算正式单据的记录，例如：贴在外箱上及内包装上的贴纸，贴纸上应包含供应商名称、物料编号和或物料名称、数量、批号、生产日期等内容。

4。收货中常见的问题及其对策

在收货过程中常会碰到下列一些问题，需要收货人员及时与采购人员进行沟通，以便让采购人员及早处理避免耽误正常生产。

常见问题及其对策

问题类型

对策或措施

包装损坏

（1）拒收；

（2）如果仅是包装损坏，即未损坏到物料本身的话，可暂收；

（3）如果是远距离供应商，可用数码相机拍摄照片用邮件发给供应商相关人员；

（4）要求供应商改用更坚固的包装材料或改用别的运输方式。

【采购感悟】

接收货物时要将实物与单据上的数量、名称、规格等一一核对，以确保准确无误。

如何对产品进行检验

1。掌握产品规格

产品规格是描述产品方面要求的图纸、样品、技术文件或它们的结合，或其他具有同等效力的东西。它是供应商进行生产的依据或标准，也是企业的来料检验部门所参考的标准。

产品规格一般由产品开发部或品质管理部制定，采购部虽无权制定修改产品规格，但是有权要求规格制定部门对产品规格进行详细、准确的描述。对于供应商来说，客户的产品规格就是客户对欲购产品的最终要求，供应商必须理解规格的全部内容，还应了解客户对产品品质要求的尺度。

产品规格的描述方式不一样，主要有：图纸、样品、技术文件、国际（国家、行业）标准等。下面作简单介绍。

（1）工程图纸

对丁非通用零部件，企业常用工程图纸对其进行描述。供应商将根据工程图纸去生产或作一定程度的组装，来料检验部门则按工程图纸测量尺寸和进行其他方面的检验。

（2）样品

样品一般用于那些难以用文字、图示表达的物料或物料的某些特性。例如：塑胶件的外观标准就常需用样品来配合工程图纸加以规定。

（3）

技术文件

技术文件常用于那些难以用图纸来表达或难以呈送样品的物料。例如：常用的工程塑料颗粒，就无法用图纸来描述，也不便用样品去规定；化学药水（剂）的规格也只适合用技术文件来界定；又如，向供应商购买一台设备（比如是一台铤床），只需说明是立式还是卧式，工作台行程、加工精度等要求即可。

（4）

国际（国家、行业）标准

很多标准件（如：螺丝、螺母等）无需画图纸也无需送样品，只须写明所需的大小及标明供应商遵照的国标就可以To另外，如果某供应商生产的产品在行业中属领先地位，样品经试用后又完全能满足生产要求，那么可能就会把供应商提供的图纸或技术标准作为日后来料检验的标准。有的物料申购入会指定购买某种品牌的产品，可能他以前用过该品牌的产品并且感觉不错，指定品牌既有好处又有坏处，好处是按申购人指定品牌买回的产品适用的可能性更大，坏处是忽略了其他合格品牌的产品。