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第四章 领导风格像男人一样去管理（第1页）

决心：能赢是因为选择了赢

250亿美元的生意，不论对于哪一家公司来说，都是一笔巨大的钱款。而事实上，越是存在诱惑，就越会带来腐败。因此，有不少综合服务局的官员和厂商被这笔钱引诱，进而做出令人咂舌的事情。

对于确定接手FTS2000的工作上，卡莉所带领的综合服务局面对着很多问题。因为对接FTS2000的承包商要用几年的时间，而将整个网络完善又需要更多年。就在卡莉正要自信满满地开展接下来的工作时，一个突如其来的事情让他们有点手足无措。

原来，当综合服务局决定要发布一项招标网络中所有交换中心的临时计划时，他们的全部交换中心突然丢掉了，更令人气愤的是，全部交换中心被本地的电话公司拾起，并且他们开出的价格很具有竞争力。

经过不懈的调查，卡莉从中了解到，这件事情里面存在着不良的交易。只可惜，他们始终没有找到证据，也无法揭发其中的人在撒谎。后来曾有媒体报道说，他们进行的是毒品和性交易。正因为这件事的风波来头不小，所以使得不少人丢了工作。

在AT&T看来，他们正在考虑要不要控告综合服务局的客户。甚至在想，有没有必要将综合服务局的抗议上升到法律层面上。当时的美国联邦采购法有规定，商家能够对联邦政府的采购决定提出抗议，只不过需要特别法官受理诉讼案件。所以说，采购决定有可能被推翻，也有可能维持原状。

如此重大的事情让一向充满点子的卡莉也遇到了瓶颈。纵然这是一笔存在腐败的交易，而且卡莉随时有可能丧失赢取FTS2000的机会。但公平正义的口号无时无刻不在她的心中翻滚，她曾想，即便是输了，也总比狡诈虚伪的那群人来得有价值。

没过多久，公司总部终于按捺不住性子，派遣了一队律师过来。当时，卡莉的团队正在负责FTS网络的工作，所以，采购事宜的重担就压到了她的身上。面对突如其来的律师队伍，她很热情地进行了接待。随后，卡莉向所有人介绍了他们所看到的情况，又将整个过程描述得很细。没想到政府通讯部门的律师哈里·卡尔坚持认为，从整件事的发展来看，他们必须要起诉。甚至哈里肯定地说，如果这场官司能打下来一定会赢。

从总部调来的律师队伍中，有一个人叫约翰·泽格利斯。他是整个队伍的领头，也是一位身经百战的资深律师。当听了卡莉的描述后，他也很坚定地认为，这场官司必须要打，而且应该打得漂亮。

就这样，卡莉在职业生涯中第一次出席了法庭。后来她总是形容，那一次上庭特别惊心动魄，以至于放在桌子下的双脚直哆嗦个没完。尽管以后的她也曾出席过类似的场合，却都不如第一次来得可怕，又来得惴惴不安。

卡莉出席的是综合服务局官员们作证的会议，当时，坐在她对面的正是平时卡莉自认为最了解，也最信任的合作伙伴。但认识归认识，卡莉从未想到有一天会和他们对薄公堂，而且听到一系列不可思议的谎言。年轻的时候，她总是怀着一颗善良的心，认为身边的人不会做出太出格的事情，顶多只是撒个谎。但随着时间的积累，卡莉渐渐发现，有些谎言不仅仅是为了抹去工作上的污点那么简单，他们正向着犯罪，向着贪婪迈进。经历了这件事情以后，卡莉突然意识到，她再也不能随意相信任何人，应对身边的人做好防范。

卡莉这边的负责律师叫斯坦利，开庭之前，他让卡莉全身心投入到案件的整个过程中来。而今，当看到坐在法庭中的卡莉时，斯坦利突然有点紧张。因为他心里清楚，卡莉是整个团队的核心人物，而且她也是主要证人。如果任何负面的任何情绪使她乱了心神，都将会给团队和公司引来更大的麻烦。

然而很多情况并不容乐观，有七个采购成功的小贝尔加入到了综合服务局的阵线。从今而后，这将变成一场惊心动魄的较量，把原本一对七的局面，迅速扩展成一对八。不过，巨大的压力并没有把卡莉拖垮，她反而顶着狂风暴雨始终坚持一步一个脚印。

这时，媒体的视线紧紧锁定在250亿美元巨额采购案上。不久，铺天盖地的曝光随之而来，紧接着还有一段段有关采购案的分析报告。如此多的报道并没有给卡莉的团队带来好处，反而使很多负面情绪时不时传来。一天早上，卡莉来公司上班，突然看到桌子上放着一沓报纸。她读了好一会，发现《华盛顿邮报》、《纽约时报》、《华尔街日报》的头条新闻报道的居然都是他们。

在媒体的一再“炒作”下，综合服务局的人也跟着穷追不舍，说卡莉团队的员工行为不雅。顿时，社会舆论就像一枚炸弹在卡莉团队周围炸开了花。虽然大家都很气愤，但是没人敢有太过激烈地反抗，因为他们害怕将整件事推入深谷，从而引起更坏的后果。卡莉认为，她的同事本身没有犯错，没必要承受无来由的辱骂。因此，卡莉郑重其事地说：“我们不该如此沉默，不然反倒让别人以为我们怯懦。如今，我们需要积极而主动地回应，以捍卫我们的自尊和名誉权。”

卡莉所说的主动出击，就是想开一场新闻发布会。她认为，与其让记者抹黑，倒不如以第一身份的形式公开辟谣。因此，她很快找到了卢·戈姆和迈克，想征求两个人的同意，还打算拉拢一批人一块参与。但令卡莉没想到的是，他们做不了主，甚至他们说还要向AT&T总部请示。

在卢·戈姆的办公室里，卡莉与公司副总裁兰达尔·托拜厄斯还有公共关系执行副总裁玛丽莲·劳里见了面。针对召开新闻发布会的问题，卡莉第一时间表了态。她认为，面对媒体的质疑，就应该以铿锵有力的事实进行回击。不然，会有更多的麻烦纠缠他们，也会动摇军心。

虽然兰达尔·托拜厄斯和玛丽莲·劳里曾参与过不少新闻发布会，但这一次她们打算让卡莉唱主角。因为这件事除了她，没有人能说得更清楚。况且，卡莉的“才能”众所周知，对于记者刁钻的提问也能收放自如。

有一天，兰达尔·托拜厄斯找到了卡莉，她恳求卡莉主持新闻发布会，虽然他们是公司的主管，但在这件事上，没有人能稳住大局。卡莉明白兰达尔·托拜厄斯的意思，况且，新闻发布会的主持如若换作别人，也不一定能说出她心中所想的事情来。因此，卡莉很坚定地答应下来。

这次的新闻发布会和以往相比，出现了很大的翻转。以前，AT&T都是将新闻发布会安排到五层的一个大的会议室中。紧接着，总裁级别的人物站在讲台上发言，下方全是坐着的一排排记者。而今，为了让新闻发布会拉近与记者之间的距离，卡莉和公司的华盛顿新闻部负责人赫伯·里宁共同认为，需要将讲台抬下来，与记者进行面对面的交流。

当真正置身到发布会现场时，卡莉的紧张情绪还是被带动了。面对四面八方的记者，联想到一篇篇即将出炉的报纸，她的心情仿佛被火缭绕，处处充满了危机。不过，卡莉又是一个极其能调节情绪的人，每当想到扑面而来的记者，她就刻意让自己短暂性失忆。她努力提醒自己，他们不过是前来向她咨询问题的朋友，这将是一次与朋友面对面的对话，所以并不需要刻意压抑。

由于是第一次开新闻发布会，所以卡莉表现出的仍旧是新人“青涩”的模样。她先与记者一一握了手，而后向他们做了自我介绍。随后的整个流程与其他发布会没什么两样，先是卡莉陈述，将向综合服务局的抗议原因，还有同事被指控的情况一一罗列。等全部介绍完，余下的就是记者的提问。

那天虽然是卡莉第一次面对“媒体”，但她却学到很多东西。也正是基于这些有用的信息，才对她以后的发展产生了不可磨灭的影响。

没过几天，庭审召开了。卡莉和团队的成员如约来到法庭，也见到了曾经很好的“合作伙伴”。经过简单的开场，差不多到了早上8点15分，才轮到卡莉发言。在没有经手这场官司之前，卡莉从来没有上过证人席，也不曾在法庭宣誓。她甚至觉得，那样的位置距离她很遥远。不过，在斯坦利·迪斯的帮助下，卡莉的士气还是受到了极大的鼓舞。

虽然综合服务局的对手掌握了卡莉几乎所有的资料，甚至对她整个人也格外的了解。但卡莉明显不怯懦，在斯坦利的帮助下，她接连提供了4个多小时的直接证据。而且在她背后更有8个律师保驾护航，如若遇到问题，他们可以马上为卡莉解决。

卡莉奋战了很久，直接作证也进展得很顺利。在法庭上，她很认真地聆听了对手律师的提问，也要思前想后，对所有的问题作出巧妙的回答。有时，她害怕被别人绕进去，曾一度小心地回答，甚至每个字都在脑子里过一遍再说出口。接连几个回合下来，卡莉发现了一个问题。对手律师表现得异常特别，每当卡莉回答时，他们都会掺杂愤慨的情绪作辩护。

这一天的出庭，惊动了不少公司的高层。在台下的看席上就坐着迈克·布鲁纳的上司汤米·汤姆森。后来散会时，他曾告诉卡莉，他这次来正是为了给他们加油，也可以算作精神上的支持。所以，每当卡莉的视线落在他们身上时，就会被巨大的压力环绕。渐渐地，她在自我安慰中终于找到了缓解压力的方式：努力把视线定格在法官身上，不被任何外在的因素干扰。

在轮番的争斗下，直接作证总算画上了圆满的记号。站在证人席上，卡莉看到了斯坦利脸上洋溢的笑容，可她却没有感受到丝毫开心。因为她太累了，而且是身心俱疲。斯坦利告诉卡莉，就目前的情况看他们必须乘胜追击。所以，他希望卡莉再接再厉，不要气馁，最好将交叉盘问一口气拿下来。就这样，卡莉与综合服务部一连几个小时的对峙被拉开。

首先进行提问的是综合服务局，他们翻阅了卡莉很多的日程安排，发现有一个名叫“吉姆·奥尔深”的内容颇为抢眼。后来，他们打算以这个内容作为切入点对卡莉进行提问。

令他们想不到的是，卡莉对这件事了解得很透彻，甚至为她释放了不少压力。

原来，卡莉曾跟着卢·戈姆去过董事会主席办公室，会见的正是综合服务局提到的那群人。那天，吉姆·奥尔深要与AT&T的12位高管开例会。当然，他们开会的内容，实际上就是FTS2000的发展策略。

上次与他们接触是卡莉和迈克去新泽西会议，当时她只是充当助手的角色，并没有真正意义地参与到会议中去。而今跟着卢·戈姆会见他们，卡莉仿佛感觉到又是一个助手的工作，所以她准备在会议室门口坐下，静静等他们开会，以便应付不时之需。

令卡莉出乎意料的是，片刻之后，卢·戈姆从办公室走出来，示意让卡莉进去开会。要知道，这是公司的内部会议，而且算得上很高端、很私密的会议。因此，参加会议的大多都是公司的高层，卡莉的级别明显不在其内。但就是在这场会议上，卢·戈姆向她介绍了吉姆·奥尔深。

当卡莉随便找了一个位置坐下时，吉姆·奥尔深很客气地对她说：“卡莉，你把椅子往前拉拉，坐在桌子边上，离那么远很难听得清楚。”说完后，他还向卡莉指了指他左手边的位子。正是在这样的小举动的感化之下，让一向神经紧绷的卡莉突然释放了压力。她第一次感受到高管带给她的温暖，也是一种把她当作自己人，没有任何防备的信任。

综合服务局也许从这场会议中发现了疑点，所以才对卡莉喋喋不休地追问。他们认为卡莉写的会议记录不正常，如果是正常会议，大可以用会议的内容作为名字，犯不着只写上“吉姆·奥尔深”。因此，律师提问的第一个问题就是，卡莉为什么要写“吉姆·奥尔深”的名字。卡莉明确地告诉他，因为当天要去见吉姆·奥尔深，所以才把日程写成了他的名字。

但律师不这么认为，他觉得卡莉与吉姆·奥尔深见面一定存在某种利益关系，所以又问她见面的目的是什么。机警的卡莉已明白他的意思，律师分明是想引出当天开会时的内容，故而百般刁难地追问。所以她很明确地告诉律师他们在讨论FTS2000的发展战略。律师问她有没有谈及价格时，卡莉也毫无保留地告诉他谈过。很明显，综合服务局的律师就是想套出这一点，也想当着所有人的面找出卡莉“犯罪”的证据。

面对卡莉毫不保留的个性，律师仿佛发现了新大陆。他预感自己的揣测即将达成，因而逼着卡莉说出吉姆·奥尔深找她谈论这个话题的目的和原因。卡莉没有来得及辩驳，律师又信誓旦旦地告诉她，在采购过程之外与综合服务局官员谈论FTS2000的价格和战略合作，将是一种被禁止的行为。

听到这里时，卡莉才缓过神。原来这个律师想以吉姆·奥尔深是综合服务局高级执行管理小组一员的身份来压制她。他本以为卡莉不清楚吉姆·奥尔深的身份，所以才绕了一个圈，想从中套出她的话。没想到，卡莉做的功课远远比他多，所以她很释然地告诉那位律师，她去见面的是AT&T的董事会主席，吉姆·奥尔深。