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第三章 勇敢穿越职场不是偶像剧（第4页）

她顶着巨大的压力，在鲍勃的安慰下开始了长长的演讲。又将这段时间整理的账单，还有上次与大西洋AT&T地区经理的谈话一一做了阐述。卡莉认为，账单的漏洞给公司造成了很大的损失，几乎达到千万美元的地步。所以，她才急着召开这样一个会议，希望给大家提供一个发现问题、改善问题的方式。

然而，卡莉的言论并没有引起他们的注意。甚至，有几个人中途对她的演讲毫无礼貌地打断。其实，当他们听到卡莉的陈述时，虽然有的人已经察觉到了问题，但他们不喜欢承认，总觉得她发现了他们从未注意的问题是一种冒犯。

况且，在场的人身份显赫，个个都是她的上级。所以，当下属提出意见时，他们更多的是不屑，或者是不信任，有的还带有潜在的敌意。卡莉始终没有放弃她的发现，她利用手中掌握的数据和验算结果，铿锵有力地做了报告。

介于鲍勃的威信，大家才开始重视这个问题。从之前的剑拔弩张，到随后的平静祥和，卡莉始终觉得是鲍勃的功劳。如果不是他组织这场会议，不是他坐在会议桌认真聆听，不是他缓解尴尬的场面，也许至今卡莉仍不敢在那么多上司面前郑重其事地作演讲。

当他们开完会议从新泽西回来时，满身疲倦的卡莉有点失落。她看不惯会场上某些上司趾高气扬的模样，也对随意打断她演讲的人充满了愤慨。

鲍勃看出了卡莉的心思，很智慧地告诉她，在那天会议上，很多人脸上都写着不屑。有些人还在心里嘀咕，认为初出茅庐的小姑娘什么都不懂。所以，他希望卡莉不要被异样的声音乱了自己的意识，否则就是满足那些人的虚伪。

在与鲍勃漫长的谈话中，卡莉渐渐明白了，那些反对她的人并非不支持她的观点，只是在权利和公信力面前，丧失了自己的本性。就像鲍勃，他如果不足够优秀的话，也做不到现在的位置。所以，她没必要垂头丧气，也没必要感觉哪里惴惴不安。

卡莉开始蜕变，开始往更高更优秀的方向发展。

这年是1984年，卡莉刚满30岁。

她不甘于别人仅称她为“花瓶”，而没有任何能力上的认可。她开始正视自己的性别，开始一步步往实力派迈进。如果说曾经她只是一个“花瓶”，仅仅依靠美丽的外表一路走到今天。那么现在，她要做的就是摒弃往日别人对她的观点，用饱满的学识和丰富的阅历向他们抗议。

她虽然在准入管理中心担任中层管理者的工作，但一次次的挫折让她学到了很多东西。尤其是鲍勃·坎恩的提携，在她今后的成长中产生了深远的印象。

有一天，鲍勃·坎恩在找卡莉谈话时简单明了地告诉她，公司有不少人没有把她往好处想，其原因就在于她是一个女人。在公司的领导员和员工眼中，女人是没有能力干好工作的。因此，他希望卡莉不要灰心，希望她可以付出比别人更多的努力，打破原有的偏见，就可以赢得那些反对者的尊敬。

听了鲍勃的话，卡莉的自信慢慢被点燃。她告诉自己，除了努力之外，还要将思想武装起来。从今而后不论遇到多么大的困难，她都会全力以赴地学着司空见惯，以增强自己的忍耐限度。

在准入管理中心工作期间，鲍勃·坎恩教会了卡莉一项本领。他告诉卡莉，非语言交际信号在演讲中起到至关重要的作用。如果把握不住，很有可能会失去别人耐心聆听的机会。因此，卡莉常常拿着表掐时间，在镜子面前反复练习。她的目标是二十分钟，她要花最大努力抓住对自己有偏见的人的心声。因为只有令他们完全听进去，才有可能将原有的“偏见”化为“赞同”。

1984年夏天，鲍勃·坎恩收到邀请，要去外地参加为期两个月的高级管理培训班。他临走之前，将地区事务暂时交给卡莉负责。

可在鲍勃走后没多久，公司里就发生了一件大事。事情源自于一位趾高气扬的律师，当时他正处理大西洋AT&T的争端，在此之前，他也曾出席过新泽西会议。那段时间，他来公司主要的目的，就是希望卡莉能依靠现有的条件帮助处理他的案子。虽然他遇到的难题在卡莉面前并不困难，而且他们所做的事情也恰好能帮上忙。可他却没有耐心听大家讲完，常常一副傲慢的神态，时而说出粗鲁骂人的话。

在炎热酷爽的夏季，卡莉的主要“敌人”成了法律律师。那段时间里，他常常来办公室骚扰卡莉，每次来都以自己的切身利益考虑。他甚至觉得，即便卡莉为了他的事情放下所有工作去跑腿也是值得的。

法律律师的傲慢与偏见，让卡莉恨透了他。后来，她干脆不再过问，任凭那个律师如何威逼利诱，都套不出卡莉一句话来。就这样，一个无休止唠叨的律师消失在卡莉的视线。

过了许久，卡莉以为整件事情就此终结，不会再出现任何茬子。然而，令她没想到的是，好戏才刚刚开场。

那个律师开始骚扰吉姆，不间断地给吉姆打电话，甚至以粗鲁的话辱骂吉姆，说他是“笨蛋”。基于对工作认真负责以及性格的问题，吉姆没有反驳过来，却仍旧以温柔客气的话简单明了的回应了他。

他觉得从吉姆那里也问不出所以然，于是又给卡罗尔打电话。那位律师的傲慢和粗鲁，让本就性格暴敛的卡罗尔十分厌恶。后来，她甚至想辞职，以摆脱那位律师的纠缠。

几天后，卡莉像往常一样来到办公室。没想到，她看到的画面竟如此狼狈。鲍勃的秘书和她的秘书坐在办公桌前掉眼泪，纸巾塞了满满一桶。她们告诉卡莉，那位律师刚才来过，而且上来就是一阵破口大骂，他说要找卡莉，即便掘地三尺，也要把她从地底下揪出来。

秘书们很惊慌，却不敢反驳一个字。因为那位律师的级别比鲍勃还高，如果惹恼了他，很有可能面临失业。大家都是熬过来的，谁都不愿意失去这份来之不易的工作。

卡莉一向有负责到底的决心，况且那位律师的态度早已深深惹恼了她。面对公司的窘境，她觉得有必要挺身而出，找个时间给他打个电话将所有的事情说明白。然而，有些事并不是一句两句就能解决的，尤其像他那样高级别的领导，在身份上就已经给卡莉带去了巨大的压力。

后来考虑了很久，卡莉还是咬咬牙走进了鲍勃的办公室。她沉沉关上门，想了好大一会，才拿起电话按下律师的号码。

卡莉起先很委婉地告诉那位律师，他们这边的人因为他的骚扰而无法安心工作。没想到，那位律师根本不在意，反而以漫不经心的语气告诉卡莉，他只是一时恼怒，并没有伤害她们的意思。他还抱怨自己现在很忙，很需要别人帮忙。

卡莉再也压抑不住心中的火气，很气愤地警告他，不论怎么样，都需要他向伤害的女士道歉。不然的话，他从卡莉手中拿不到一个数据。而且从今以后，卡莉的员工也决不帮他一分一毫。

一番争论后，卡莉气愤地挂了电话。其实当说完后，她是有点后悔的。就像当初测评时，某个上司冤枉她，说了一大堆她的坏话。她直截了当地去上司办公室理论，义愤填膺地寻找自尊一样。这一次，她同样也在寻找自尊，而且是被上级践踏后，却不敢伸张的自尊。

卡莉告诉秘书，如果格伦打来电话，说的话依旧像往常一样，自私、野蛮又带着粗鲁的语气。就直接挂掉，没必要委婉地多说一个字。当时，两个秘书有点惊慌，异口同声地问她，这样做会不会出事。卡莉很直接地回答，如果出了事情，她一个人承担后果。

然而，那天她没能等来格伦的电话。办公室出奇地安静，而这样的安静让卡莉感觉到有点不安。因为越是安静，就越可能爆发不好的事情。可争强好胜的卡莉并没有改变自己的决定，她也没有给格伦回拨电话，以征求上司的宽恕。

两天后，鲍勃的办公室响起了电话铃声。两个秘书听到了格伦的道歉，虽然有点生硬，带着上司的阵阵威严，但仍旧摆脱不掉“屈服”的影子。因为在卡莉面前，他所有的放纵，都得学着收敛。

经过不懈的努力，卡莉的工作赢得了新泽西公司总部的重视。此后，公司决定要全部严格核查准入计费问题。

卡莉并不认为这是一件多么令人开心的事情，尽管她的努力赢得了上级的认可。但由此带来的却是铺天盖地的单子，也有一大堆数也数不清的表格。不仅如此，公司的高级主管还要求，让他们每个周都要做工作报告，以用来分析工作进展。

如果所有的表格对统计数据都有意义的话，或许还能激发卡莉奋斗的信心。但随着工作的进行，很多表格竟都是浪费。卡莉每天都有忙不完的工作，有时在办公室加班，有时回到家中，趴在厨房书桌上填写一个周的工作状况。

从此，每个周四的晚上都成了她最可怕的时候，伴随着熬夜、计算、填写表格度过寂静又安详的长夜。有时她即便熬到凌晨3点钟也要继续工作，因为一旦拖给明天，第二天的工作很有可能无法开展。而且，她还保证每一个数据都是对的，若出现一个错误，所有的努力都会付诸东流。

随着工作时间的加长，吉姆和卡罗尔明显已经泄气。他们发现，原本想帮公司节省开支，换来得却是无休无止的工作。如果说连续几天高负荷的工作强度是小试牛刀的话，那么他们接下来的工作将一如既往的繁重。后来，上司鲍勃·坎恩笑鼓励卡莉，如果这份工作能完成，他们将会为公司节省数亿美元的开支。面对巨大的数额，他希望卡莉继续干下去，如果就此放手的话，曾经的所有努力都会顷刻间化为乌有。

鲍勃是了解卡莉的，她的要强和决心非别人能比拟。所以，面对浩大的工程，卡莉不会退缩。她无论花尽多少力气，都会选择义无反顾地完成任务。