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第288章 圆满解决（第1页）

当天下午，孙俊和芹康驱车前往赵总的俱乐部。到达后，他们见到了会员的家属。

“你们就是保险公司的人？”家属中的一位中年男子冷冷地问道。

孙俊上前一步，诚恳地说：“是的，我是孙俊，这位是我的同事芹康。

我们非常理解您的心情，希望能和您好好沟通，找到一个双方都满意的解决方案。”

中年男子冷哼一声：“你们能理解？我儿子现在躺在医院里，你们能理解我们的痛苦吗？”

芹康连忙说道：“先生，我们非常抱歉发生了这样的事。我们一定会尽全力帮助您和您的家人。”

家属的情绪稍稍缓和了一些，孙俊趁机说道：

“我们可以坐下来详细谈谈吗？我们希望能了解您的具体诉求，并尽快解决问题。”

经过一番艰难的沟通，家属终于同意坐下来谈判。

孙俊和芹康耐心地听取了家属的诉求，并详细解释了保险方案的内容。

“我们理解您的要求，但根据合同条款，赔偿金额是有上限的。

不过，我们可以考虑通过其他方式提供额外的帮助，比如医疗费用的报销和后续的康复支持。”孙俊解释道。

家属沉默了一会儿，最终点了点头：“好吧，如果你们能提供这些额外的帮助，我们可以考虑接受。”

孙俊和芹康松了一口气，事情终于有了转机。他们立即与赵总沟通，确认了额外的帮助方案，并迅速安排落实。

几天后，会员的伤势逐渐好转，家属也对解决方案表示满意。赵总特意打电话给孙俊，表达了他的感谢。

“孙先生，真是太感谢你们了。如果不是你们的及时处理，事情可能会变得非常糟糕。”赵总的声音中充满了感激。

孙俊微笑着回答：“赵总，这是我们应该做的。我们希望能为您的俱乐部提供最优质的服务。”

挂断电话后，孙俊和芹康相视一笑，心中充满了成就感。

然而，就在他们以为事情已经圆满解决时，一个新的问题出现了。

“孙哥，我刚刚收到消息，我们公司的竞争对手正在接触赵总，

试图抢走这个合同。”芹康急匆匆地走进孙俊的办公室，脸上写满了担忧。