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第5课广积人脉打开销售渠道(第4页)

尾上忠史心里暗自高兴,环顾四周,发现有一位妇人正在打扫卫生。于是,他走过去,很有礼貌地问道:“请问图书室管理员在哪里办公呢?”

那位妇女回答道:“今天是星期天,管理员放假不上班,不过,隔壁那栋大厦的三楼好像有人在。”

尾上忠史按照那位妇女的指示,来到了三楼。这里是医院各科主任的办公室,每一间房门上都分别挂着内科主任、外科主任等牌子。他按照次序一一敲门,也许是因为星期天很多人体假的缘故,那些主任们都不在。他既充满了希望,又充满了失望。带着这种复杂的心情,他一直敲门,直到走廊尽头的那家妇产科主任室才有反应。

“请进来!”尾上忠史虽然听见的是和善的声音,但他仍然紧张得冷汗直流,怀着忐忑不安的心情,小心翼翼地走了进去。

尾上忠史要见的这位妇产科主任是池田博士,他曾在德岛大学任教。是关西地区妇产科的名医。尾上忠史进门之后,根据自己这几天阅读过的资料向池田博士介绍了一番。大大出乎尾上忠史意料的是,池田竟然非常干脆地在订购单上签了字。尾上忠史怎么也没想到,自己竟然这么容易卖出了第一套百科全书。他几乎高兴得手舞足蹈,心里像吃了蜜一样。

就在他道谢后,准备转身离去时,他突然灵光一闪:“客户介绍客户,我为什么不请池田这位名医帮我介绍呢?”于是,他又笑容满面地与池田聊了起来,两人一聊,才发现原来池田博士竟是尾上忠史的高中学长。两人越聊越投机,真是一见如故。最后,池田对尾上忠史说,自己的一个朋友会来,他是布施市医师工会的副会长,平时很喜欢看书,自己很想建议他也买一套:尾上忠史听他说要给介绍生意,自然喜出望外。

过了一会儿,池田博士的好友伊藤医师来了,伊藤也是妇产科的名医。他刚坐下,池田就拿起资料向伊藤解说内容并怂恿他买。伊藤很快就被说服了,也爽快地付了订金一这时,尾上忠史不失时机地对两位医师说:“承蒙两位订购,不胜感激。因为我们推销员的使命,就是积极地把好产品告知大众。所以,很冒昧地恳请两位介绍其他医师给我,失礼之请,敬请多多帮忙。”两位名医都笑着点头答应了,立即各掏出五张名片,并在名片背面写着:“兹介绍好友尾上忠史,前去拜访。他贩卖的英文百科全书确实是好书,若蒙惠顾,不胜感激。”

尾上忠史喜不自胜地带着两张订单和十张介绍名片走出了桃谷医院。

过了几天后,尾上忠史根据池田博士与伊藤医师所介绍的名单逐一访问,结果在访问的四人中卖出了两套,达成50%的成交率。这样的成交率令尾上喜出望外,他感觉自己好像挖到了一座金矿。

后来,尾土忠史又从池田博士那里获得关西地区52位妇产科医师的名字,他一一拜访后,又请这52位妇产科医师介绍关西地区以外的妇产科医师。这个方法十分有效,尾上每周都能卖出三到四套,取得的成绩令许多人都目瞪口呆。

随着时间的流逝,尾上忠史积累了丰富的推销经验。他还亲自给所有订购或者写介绍信的人带去礼物,并一一拜访。经过尾上忠史的不断努力,一个客户介绍客户的“尾上推销网”就这样建立了起来。

尾上忠史所取得的业绩确实令很多推销员感到惊讶不已。他之所以能取得如此业绩,一个重要的原因就是他懂得运用客户介绍客户的技巧,让每一位客户都成了他的“兼职推销员”。他真正拜访的客户其实只有池田博士一人,如果沲田博士买了书之后,尾上忠史扭头就走的话,那么池田博士也不可能帮他推销。

从上面的故事中,我们发现:向伊藤推销产品的推销员并不是尾生忠史,而是池田,因为从头到尾都是池田一个人表演,而尾上忠史却默默地站在一旁,根本就插不上嘴。正是因为尾上忠史明白客户介绍客户的重要性,巧妙地运用化学方程式中的连锁反应,才使自己的关系网得以不断壮大。所以,他才能建立起“尾上推销网”,才成为全世界英文百科全书行业里有名的推销员。

所以,作为一名推销员,就要像尾上忠史那样建立起良好的人际关系网,让客户帮自己介绍客户,让客户成为你的“兼职推销员”。想要让客户把自己的朋友介绍给你,首先要让对方信任你。只有对方信任你,他才会愿意把自己的朋友介绍给你。

要获得对方的信任必须做到两点:

第一是要有责任感,笃守信誉,有责任心。一个真正优秀的销售员拥有与时俱进的责任感,能使团队和客户共同进步,共同发展,从而建立更加广泛的人际关系网络。

第二是你能为对方提供优质的服务,用真诚打动对方的心,他才会放心把自己的朋友介绍给你。因此,作为销售人员在平时就要重信誉,讲信用,以实际行动赢得客户信任。只有这样,你才能拥有“人脉”,生意才会越做越大。

6.结交贵人,背靠大树好乘凉

俗话说:“七分靠努力,三分靠机遇。”很多人都认为努力才是成功的关键,但事实并非如此,成功除了努力以外,还需要机遇。给自己找一棵大树就会给自己带来机遇,一般来说,那些贵人可能身居高位,在办事过程中,如果能得到他们的帮助,那么办事就会顺利很多。

同样的道理,“结交贵人,背靠大树好乘凉”也适用于销售领域。作为一名推销员,如果你能给自己找一棵大树靠,那么你在推销产品的过程中,自然会得到很多意想不到的帮助。俗话说,“人以群分,物以类聚”,有钱人结交的朋友更多的是有钱人,而且他们也有相同的兴趣与爱好。如果一个有钱人喜欢你的产品,那么他的朋友喜欢你产品的可能性也很大。我们来看看下面这个故事:

有一次,甘道夫很幸运地与一位百万美元保单的客户成交了。在这位客户签单时,出于职业的敏感性,甘道夫就判定这是一位有钱人。他暗自想到:他是有钱人,那么他的朋友大多也是有钱人。如果能得到他的帮助,那么自己就等于挖到了一座金矿。因此,在成交之后,甘道夫并没有马上离去,而是找话题跟那位客户聊了起来。

聊到最后,甘道夫拿出了一个徽章送给这位客户,徽章的上面写着一句话:“许多人都在寻找曾经出现过的东西,并且不停地问:‘为什么?’而我却梦想从未出现的东西,并且问:‘为什么不是?’”

那位客户接过这个很精致的徽章,立马就喜欢上了它,并且把它挂在自己的办公室里,用它来时刻激励自己前进。原来,这位客户是一家大公司董事长。在召开会议那天,那家公司的高层领导都聚集在了这间办公室里。

会上,大家都看到了那个徽章,觉得十分好奇。会后,公司总经理终于忍不住问道:“董事长,你这徽章是哪里来的,上面怎么还刻有字呢?”

那位董事长见大家都很感兴趣,便乐呵呵地回答道:“这是寿险推销员甘道夫赠送给我的。据说,只要是100万美元以上的保单的客户,他都送给他们一个漂亮的徽章。”

大家一听,十分高兴,便都央求这位董事长告诉他甘道夫的联系方式。果然没过多久,很多人都给甘道夫打来了电话。甘道夫因此签订了很多100万美元以上的大单子。

从上面的故事中,我们可以看出:甘道夫之所以能取得如此成功,就在于他巧妙地运用了第一个签下百万大单客户的人际关系。他深知结交贵人的好处,因此,就故意与客户拉近关系,并赠送给这位客户一个刻有字的徽章。果然不出他所料,他的徽章起到了他想要起到的作用。那位客户的朋友看到这个徽章时,都对它产生了好奇。因此,自然也联系他,要求买100万美元以上的保险。

故事中那位买100万美元以上保险的客户就是甘道夫的贵人,在那位贵人的介绍下,甘道夫很顺利地签下很多大单子。

一般来说,有贵人相助的人生会比较顺利,但是要找一棵能够乘凉的大树不仅需要运气,还需要打造良好的人脉关系。结交贵人吧!让他们为你推销产品,让他们帮你成就你的事业。

美国某铁路公司的总裁史密斯曾说过:“铁路的95%是人,5%是铁。”他这句话的意思就是说,想要在一个行业崭露头角,除了基本功之外,你还要花费更多的精力去拓展你的人际关系,只有你认识的人越多,你才可能获得更多成功的机会。举世闻名的美国杂志界奇才彼克的成功经历就是很好的验证。

彼克从小在美国贫民窟中长大,他总共上过6年学,而且在学习期间,每天还要打工赚钱。虽然在他13岁时就辍学参加工作了,他从来没有放弃对成功的向往,所以他从来没有停止学习。彼克很早就懂得了建立人脉关系。他曾经省下了许多工钱和午餐钱,去买一套《全美名流人物传记大全》。

在拿到这本《全美名流传记大全》之后,彼克不是像大多数人一样除了对名人的成功佩服不已之外,不再做出其他的努力。不同的是,看完那本书之后,他开始写信直接寄给书中的人物。他在信中诚恳地与名流们分享书中记载的往事,并询问一些可能没有记载的趣事。

那时,彼克只有14岁,他当时的周薪只有几美元,但是他却通过这种方式结识了当时许多美国最有名望的大人物。他们之中,有诗人、作家、金融家、哲学家、政治家等。这些人为彼克以后的发展提供了意想不到的帮助。

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