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第七章 懂得包容学会理解（第2页）

公司里几乎每个认识周倩的人，都会在很短的时间内与她建立友好的关系。因为她会不断的肯定别人的劳动成果，并对他们表示出一定的欣赏，正是这一点，不但让别人感受到了自我价值的存在，同时也让自己收获了更多的友谊与帮助。

也许周倩对身边同事或者朋友说的那些鼓励的话，有的是出自内心真正的欣赏，有的只是客气的安慰，但是有一点是绝对可以肯定的，那就是每个人听完周倩的话，都会变得开心快乐起来。他们会立即从最初的郁闷中解脱出来。所以，这点足以说明对别人适时的肯定，自己也可以收获幸福。

百老汇的一位的喜剧演员曾经说过：“即使自己能在一个星期赚上10万美元，这种生活也如同下地狱一般。”说这话的原因是他做了一个很奇怪的梦：他在一个几乎是座无虚席的大剧院给成千上万的观众尽力地表演，可是散场的铃声响起之后，全场竟然没有一个人给自己掌声。“

实际上，不只是舞台上的演员需要观众的鼓掌。生活中的我们同样需要来自各方的掌声。如果没有掌声，代表我们的所作所为都是空的，没有价值的，长此以往，我们很有可能失去信心，得不到别人的肯定与赞扬，我们就如同虚浮的躯壳在世间飘荡。弗心帕斯得出的结论是：“其实人们所需要的，只不过是一点作为人所应享有的赞美而已。”

人生在世短短几十年，如果简单的一个赞美都学不会、做不到的话，那么这一生算是有些遗憾甚至可以算得上失败。不奢望自己能有多大的能耐，也不渴求自己拥有什么荣华富贵，只要能为别人的心间留点温暖，即使是片“绿叶”，也足以让人心存感念。

4。善待他人，善待自己

人活一辈子，不知道要经历多少困苦与磨难。在坎坷的一生中，一点一点地磨掉自己当初的满身锐气，最初的梦想也可能会被现实的生活一点点击碎。很多人走着走着，也就忘记了曾经的自己。

在时间的涤荡中，自己也就开始慢慢地与原来的自己越走越远，从而，变得越来越陌生。往往也会在现实的境遇中变得麻木，变得无理。所以，无论什么时候都应该让自己变得更加善良，尽可能地去说服自己，更要善待他人。

或许某个时候自己的毕恭毕敬、小心翼翼，换来的是别人的冷言恶语。那么如果现在的自己站在了当时伤害过我们的那个人的地位，我们也不能放纵自己去重蹈伤害别人的覆辙。我们需要时刻警戒自己：在善待自己的时候，也一定要学会善待别人。

人与人之间，有两种关系必须处理妥当。一种是自己与自己的关系，而另外一种则是自己与别人的关系。如何恰当地面对这两种关系，那就是爱他人应该适当一点，爱自己要更理智一些，凡事都得讲究一个度。

要想善待自己，首先就应该认识自己、了解自己、接受自己，知道自我价值的存在，并且能够做出更好的客观评价。善待自己的人不会对自己提出苛刻的条件，不会过多的幻想难以实现的东西，得意时不大喜，失意时不大悲。凡事都以长远的目光看待，凡事都想从大处着手。他们信心满满，他们从不计较得失，他们不在乎功名成就，他们只记得曾经拥有。

每个人除了好好对待自己之外，还应该尽可能地去善待他人。善待他人不是单纯的对别人好，善待需要有一定的胸怀，需要更多的理解、支持、鼓励、关心、原谅、包容等等。

具有世界影响的希尔顿，同时也是世界上著名的希尔顿酒店创始人。他是一位胸怀宽广的人。一般员工犯了小小的错误，他都能够非常宽容地原谅。一次，店里的一位小接待杰克因为弄混了客人的旅行箱，结果导致入住酒店的客人耽误的飞机，生意没谈成，给那位客人造成了巨额的损失。

损失巨大的客人要求酒店给予自己一定的经济赔偿，鉴于是自己员工失误为客人造成的损失，店里也很积极地配合相关部门为客人找到了箱子，同时也进行了一定的经济补偿。后来，希尔顿找到了杰克，并把他单独带到自己的办公室。去办公室的途中杰克一直忐忑不安。他害怕极了，心想：正是因为自己的疏忽，才给店里造成了这么大的损失，这倒不说，还严重影响了店里的名誉，这下自己肯定完了。工作不但保不住，没准自己还得承担一部分。

谁料，杰克跟着希尔顿进入办公室之后，希尔顿先安慰了杰克一番：“当年我在工作中也犯过同样的错误。实话说，确实没有不犯错的人，只是程度有轻有重而已。这次也算是买个教训，以后做事就不能再这样马虎了。”然后还客观地帮助杰克分析了导致这次失误的直接原因。

善意地对待别人、帮助别人才能处理好人与人之间的关系。环顾四周，看看身边那些获取成功的人，没有哪一个不是慷慨付出、不求回报的人。对于那些与自己一起合作的伙伴，他们从不自私、不吝啬、更不会斤斤计较。他们更宽容，更温暖。就像孟子说过的一样：“君子莫大乎与人为善。”

世界本来就是“你中有我，我中有你”的一个整体。人与人的关系也就如同唇齿相依的关系。对别人宽容实则也是在宽解自己；对别人刻薄其实也是在虐待自己。那么我们又为何不对别人多一份理解，多一份包容。在善待别人的同时其实就是在支持、帮助自己。就像中国的那句俗语说的那样：“授人玫瑰，手有余香”。

善待他人，学着宽容。应该具备“海纳百川，有容乃大”的胸怀。宽容会使我们的周围多出一份阳光的明媚，少一丝阴暗的色调。“水至清则无鱼，人至察则无徒”，凡事都不要过分强调十全十美。

无论什么时候，与谁在一起都不要过分表现自己，让别人觉得自己有多么地伟大，有多么的厉害，因为自我的炫耀有可能会伤害到别人，这也是与人交往最为忌讳的事情。如果有这种想法的人才是最愚蠢的。即使自己确实占有一定的优势，但是也千万不要去嘲笑别人或者瞧不起别人。因为真正的智者懂得处世的最高境界乃是宽容。

宽容者豁达、大度、积极、乐观。他们不但会善待自己更会善待他人。他们能够换位思考，推己及人；他们将心比心。善待他人，就要尽自己最大的能力去体会别人的难处。每个人也许都在追求成功，但是他们却不懂成功的奥秘究竟在哪里。

5。先付出我们的关怀，和批评你的人交朋友

面对伤害自己的人，不同的人也许会有不同的反应。有些人也许会一笑泯恩仇，有些人可能会“以其人之道还治其人之身”。当然伤害的程度不同，反应的程度也会各有差异。有的人因为别人批评了自己，所以才取得了成绩，所以他们感恩。感谢那些让自己成长进步的人。有的人因为得到了别人的批评，所以他们怨恨、咒骂那些委屈自己，不理解自己的人，他们只是想向他们证明一下自己不是一个弱者。

如果我们可以将别人对我们的批评看作是种激励的话，那么我们完全可以以德报怨，这样不但可以让我们自己获得内心的安宁，而且也可能是对那个心怀叵测，想要加害于我们的人最有力的回击。就像佛家宣扬的那样：“以德报怨，能使你经常处于一种宁静泰然的心境之中。”

人性的美丽与智慧也许就集结在了“以德报怨，以善待恶”之上。大仁与大义的厚德承载了更多的不公与不平。宽容别人就是一种大的智慧，“冤冤相报何时了”。只有能以德报怨，以德报德，才能让这个社会变得更美好，更和谐。

在人与人的交往中，产生矛盾与摩擦这是再正常不过的事情，所以，我们根本没有必要凡事计较。若是一直沉溺在计较的生活里，那么，苦恼就会时常陪伴左右。生活也不会出现太多的幸福与快乐。所以，试着将我们的心态调整到最好，努力地说服自己去宽恕别人。千万不能用别人的错误来折磨自己。

有人也许对于我们所做的某些事情做出了负面的评论，简言之：就是我们的行为遭到了别人的否定和批评。但是我们根本不知道自己究竟错在哪里，找不出有什么不对的地方，在我们还没有意识到或者根本不存在别人所说的错误时，我们完全可以洒脱一点，大度一些，我们不会因为别人的错误来伤害自己，因为这才是世上最愚蠢的事情。

战国时期，楚国和梁国紧紧相连，而且，就在这两个国家紧邻的地方都各自设有边亭。为了不浪费边亭的空地，两国的百姓分别在本国的边亭旁边种了一些瓜。

梁国的百姓非常的勤劳，他们会经常照顾本国的瓜田，常浇水灌溉，所以他们种的瓜长势喜人。而同样也种瓜的楚国人却不像梁国人那样勤快，几乎没有人愿意去边亭那边给瓜浇水，所以他们的瓜长的一点都不好。

同是在边亭旁种的瓜，但是却结出了不同的样子。楚国人看到这种情况后非常的生气，于是他们就派人到了夜里偷偷地在梁国的瓜田搞破坏。梁人知道这件事之后，立即禀告了梁王：“我们也想用同样的办法对付楚人，毁掉他们的瓜田。”梁王马上制止了他们的行为。他说：“仇恨是一切灾祸的来源。他们因为我们的瓜长得好，所以嫉妒，毁了我们的瓜田。这是很不道德的事情。但是我们却不能因为别人的嫉妒再去报复他们，这种做法是很偏激的。”

后来，他还派自己的百姓每晚悄悄地去为楚人浇瓜。梁人就这样天天坚持给楚人浇瓜，慢慢地，楚亭旁的瓜田长势一天比一天好。经过暗中观察，他们惊奇地发现，原来自家的瓜田一直都是梁人在帮他们浇灌。

楚人大为感动，也觉得非常的惭愧。后来便把这件事禀告给了楚王。楚王知道这件事后，也为自己百姓因为糊涂做的错事感到羞愧。于是还专门派人带着丰厚的礼物前去梁国赔礼道歉，还诚恳的请求与梁王日后和睦往来。就这样，楚国和梁国结成了友好盟国。携手对付那些想要侵占他们土地的其他国家。

以德报怨是最质朴的美德。以德报怨，可以使一颗崇高的心灵得到更多的敬仰。我们不苛求每个人都拥有如此宽广的胸怀，但我们却能让这种精神得到更广的延伸。无论在哪里，不管任何时候，都需要这种精神的存在。

学会感激那些批评我们的人。对于他们，我们更加需要一颗宽容、认真、谦虚的心。因为他们的批评，我们才有了不断改正的动力；因为他们的指责，我们才找了前进的方向；因为他们的冷眼，我们才看清了自己的不足；因为他们的伤害，我们才变得越发的坚强。因为他们，我们才得以成长，因为他们，我们才更加完整。所以，感谢他们，是他们让我不断成长。

6。世界上没有永远的敌人

法国著名作家雨果曾经说过：“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的则是人的心灵。”广阔的心胸不但可以化解人与人之间的仇恨，还能够驱散彼此内心的忧愁与烦恼。