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第四章 心怀责任有效执行（第2页）

我国唐代著名大诗人白居易，他留给我们后人的是一首首脍炙人口的好诗佳作。但是很早的时候他也几乎不被很多人知晓，尽管他有着得天独厚的聪明才智，尽管他满腹经纶，尽管他可以出口成章。

当年，白居易初到长安，知己者没有几人，但是他并没有忘记自己来长安的目的，也没有放弃远大的抱负。于是他千方百计地为自己寻找机遇，创造机会。他曾努力地自荐去到当时的名门望族顾况的住处。刚开始，顾况听说有个叫白居易的人前来拜望，还不忘冷嘲热讽一番：“长安米贵，要在此地居住下来可不容易！”

接着，白居易便拿出了自己做的那首《赋得古原草送别》让顾况评点。谁知，顾况刚看到开头两句：“离离原上草，一岁一枯荣。”就觉得白居易写的诗句文笔娴熟，结构规整，写作技艺很不一般，并且对他之前有那样的看法有些后悔。当他接着看到后两句“野火烧不尽，春风吹又生”后，遂即拍案而起，惊叹道：“有如此之才，白居易也！”

之后，顾况遂即向各大名门大力引荐，使得白居易不但很快在京城站稳了脚跟，而且还在长安城内名声大振。

由此可见，机会对于每个人来说都是公平的，就看你能不能抓得住。就像名人白居易，如果当时因为顾况的几句嘲讽的话，从而自我消沉，自我放弃的话，相信最后的自己根本无法取得后来的成就，为后人留下那么多脍炙人口的名诗名篇。这个世界有太多不自信的人，将成功的机遇挡在了门外。

英国著名政治家斯迈尔斯曾经说过：“碰不到机会，就让自己来创造。”是呀，任何一个好的机会都不是你苦苦等待就能等来的。任何机会的大门都需要靠自己的努力去打开，所以每天都应该要不断地努力奋斗，把自身所有的消极情绪转化为积极主动的情绪。让所有的事情都在一种积极的状态下完成，就一定可以取得最好的效果。

清楚的了解自己的性格特点，有助于我们形成完善的人格魅力。如果在明知道自己存在许多性格缺陷而又一味地放纵，那么，你这一生都将与成功擦肩。为什么会出现这种现象？著名的心理专家认为；失败的结局不是因为失败者做了不成功的事情，而是失败者经历了失败的过程，并把失败的影子留在了失败之后的记忆里。一个成功的人，他的大脑里从来都不会存储消极的信息。想要成功地将消极被动变为积极主动，就必须学会扬长避短，努力发挥自身优势。

年仅15岁的小少年德比，在得到妈妈仅给的0。25元美金之后，在报纸上为自己刊登了仅有的一行小字广告：勤奋踏实、刻苦认真的少年求职。报纸出版不久，小德比就接到了著名餐饮企业比达韦尔的面试通知。刚开始，他只是从最基础的服务生做起，薪资虽少，但是所负责的工作内容却纷繁复杂而且有时候忙起来的话会非常的紧张。但是小德比却从来都不去抱怨，他想：不开心的紧张上一天班还不如愉快轻松地工作一天，这样就可以在压力中自我减压，尽可能的让自己保持一种轻松的状态。所以，看上去，他总是面带微笑的为顾客服务。后来，小德比的这种心态与工作能力得到了董事长的认可，不但给他加了薪，还把他提升为前厅管理人员。

小德比因为得到了董事长的青睐，他更加的努力工作。尽管在工作中也遇到过不少的难题，但都被他乐观的精神给击倒了。小德比一直坚持在这家企业上班，他坚强的毅力与坚持的性格得到了董事长的巨额资助，给他投资开办了制铁厂，从而使她成为了人人羡慕的大富翁。他的很多朋友说：“德比总是这样积极地、自动自发的为自己创造好的机会，开拓美好前程。”

要说好运气能挑人的话，不如说主动积极的人能抓住运气。纵观历史，古今中外，有哪个成功的人是在抱怨中成长起来的？又有哪些人是在等待中成功的？没有，那样的一部分人是永远都无法收获成功的喜悦。而胜利的花环却总是戴在那些积极进取的实干家们的头上。如若饱食终日，无所事事，或者一味的沉溺于逆境带来的悲观失望中，这样的话，就只能永远生活在别人的影子下，无法见到明媚的阳光。

4。有想法是前提，有行动是保障

无论科学家制定出的是多么伟大的科学决策，或者工程设计师设计出了多么宏伟的建筑蓝图，抑或是军事家们研究出了多么先进的冲锋战略，但是如果只是单纯地停留在口号上面，而不是踏踏实实的落实于行动，那么，即使再美妙的想法结果也只不过是“水中月”、“雾中花”，永远都不可能看到他的真实面目。

所以说，有想法是前提，有行动才是最有力的保障。一个项目、一份企划、一个工程，若想取得最终的成功或是取得圆满的结果，不可一味的执行前者，忽略后者。

1995年的时候，创建于郑州的第一家中式快餐店“红高粱”在取得小小的成功之后，其创始人乔赢并没有因此而得到满足，他还把挑战“麦当劳”作为自己的经营口号。因为他的这种气势，几乎使得他一夜之间成名。此外他还被光荣地加冕为“中国连锁快餐领头羊”的桂冠。之后，随着“红高粱”知名度的不断上升，在创始人乔赢的带领下，他们也开始了快速的连锁扩张，但是，在当时的情况下，他们的资金严重不足。

短短的两年时间，“红高粱”连锁先后在深圳、上海等20多个城市，一共发展了50多家连锁店。最后因为企业扩张的速度过于迅速，从而导致了资金与管理的严重脱节，使得“红高粱”陷入了可怕的资金危机之中。鉴于管理趋于失控的状态，再加之各地的连锁店已经难以得到统一管理，总而，所有的连锁店里推出的产品质量无法得到保证。最终导致的结果是：不但亏损了大量的资金，而且在品质方面也因为跟不上原来的质量使得更多的客源流失。1998年，“红高粱”的创始人乔赢也因被控非法集资罪而锒铛入狱，“红高粱”宣布破产倒闭。

明确的制定目标，还需要成功的执行能力。健全的制度设立，清晰的政策制订，都是每件事情在执行之前必须明确的事情。当然，目标在制定好之后，在执行的过程中，还需要有清晰的思路去指导。落实应该根据当时的实际情况，不应该盲目地扩张。也不应该使执行的强度、力度与制定的策略严重脱节。这样的话，就必然会导致不尽如人意的情况，而以失败告终的结局。

这样的例子还很多，除了“红高粱”的惨败经验之外，“荣华鸡”的退出也同样值得人们深思。

1994年，听到了这样一句话“肯德基开到哪，我就开到哪！”。这就是当时“荣华鸡”的老总在开出自己第一家“荣华鸡”分店的时候说出的豪言壮语。也许，当时的这种自信是建立在一定的企业计划之上的，因为自己完美的扩展战略，使得它在成立之初的两年内确实达到了单店150万元的单月销售额记录。这样好的结果，使得“荣华鸡”的老总不断地扩张，而且速度也是快得惊人。这样的举动使得管理没能跟得上节奏。从管理方面看，缺乏一定的标准，许多的日常工作都无法得到落实，有的是落实不够到位。最终失去了原来的消费者群。

时间过得好快，6年后的一天，终于北京的最后一家“荣华鸡”关门歇业了。相关专业人士在对“荣华鸡”的成败进行经验总结时，找出的原因是：“荣华鸡”失败的根源在于管理上缺乏一定的标准化。当“荣华鸡”一炮打响之后的初期，他们应该踏踏实实地进行企业巩固，而不是一味的进行大规模的扩张；一方面，他们在产品质量的标准化上，对于那些连锁机构并没有进行严格的要求，无论是从原料质量，或者是产品的加工方法等方面；另一方面，他们对于服务的标准化，对所有员工的文明规范以及所有连锁店店面所处的实地环境设置，店内设施等均没有发出具体的标准要求与严格的质量监控体系，从而使得每家连锁店的产品与服务质量参差不齐，以至于最终失去产品质量保证与品牌信誉，从而造成了大量消费者丢失的结果。

因此，当我们需要执行某些事情的时候，之前一定需要有一些好的想法，并且需要将这些好的想法，积极主动的落实在行动之上。如果说想要把一件事情做到最好，就一定需要两方面的准备，一方面需要确保想法是前提，另一方面就必须保障行动的正确性与清晰性。只有达到了这两方面的要求，再加上全力以赴的精神，相信无论做什么事情，一定可以很好地解决所面临的一切问题，并且还能够把难事办好，把好事办实。

5。话说一大尺，不如行一寸

相信许多人都听到过这样一句话：“说得好不如做得好！”简简单单的一句话，却实实在在地道出了做事的核心要素。说的再好，再如何的天花乱坠，都比不上一个小小的实际行动，只有把想法具体落实到了行动之上，事情一定会取得进一步的发展。

在任何一个领域，“心动永远都比不上行动”。大话说得再多，都只能停留在原地。不努力去做事，就永远不可能收获成功的喜悦。在自然界里，一只凶猛的野兽如果想要捕捉一只弱小的动物作为他们的盘中餐、囊中物，即使它的气势再凶残，嘶吼的声音再大，小动物们也不会自动送上门的，它们还是需要自己全力以赴地去捕捉。如果自己的想法只是停留在大脑中而不付诸行动的话，那么再凶残的野兽也只能活活被饿死，从而成为别的小动物的腹中物。

下面是著名的内刊记者珍妮弗自己讲述的一个真实的发生在她身上的事情：

刚毕业的时候，珍妮弗只身闯荡纽约。初到纽约，有太多的不适应，环境的不适应，饮食的不习惯等等。着所有的一切对她来说都是那么的难以接受。幸好，刚到纽约不久，就得到了一个个让人振奋的消息。一家知名企业在招聘内刊记者，待遇颇丰。之后，珍妮弗便带上自己的作品集匆匆赶到了企业招聘处。到企业之后，内刊记者却只有一个名额。但是前来应聘的人竟有125人之多！而且其中又不乏资质、学历、口才、年龄等各方面都远比自己要强很多的人。看到这种场景，初入社会的珍妮弗都有点被吓回去的样子。但是，转念一想，既然自己已经决定抓住这样一个好机会，为何就这么轻易的放弃呢？以后要遇到这样一个机会是很不容易的。所以，即使自己失败了，也要坚持试一试，就当是长见识罢了。想到这，珍妮弗便耐着性子坐下来。

面试的人确实是太多了，当天负责面试的正是本企业的老总。因为珍妮弗被安排在了最后面，所以，珍妮弗可以坐在最后面仔细观察前面一个个走出招聘室的应聘者，只见进去后再出来的没几个面色轻松或是愉悦的。看到这，珍妮弗的心也是七上八下的，她想：要想通过这次面试，自己只有超常发挥了。但是，目前最重要的是自己应该采取一种怎样新颖的面试方式，才可以让老板在短时间内清楚地记住自己？珍妮弗思索着……

依旧是漫长的等待，这时，从珍妮弗的旁边传来了两个面试者谈话的声音。他们的谈话内容基本是这样的：“呀！今天过来面试的几乎都是有经验的人，这么一个小小内刊记者还拿不下来吗？真有点小题大做，一个小小的面试还搞得这么复杂！”“也许老总是要当面出题让应聘者亲自动笔写文案之类吧，不用怕的，我们都带了最成功的作品，难道这也说明不了什么吗？”看来这是两位比较成功的专栏记者。

想到这，珍妮弗心里一动。立即跑向楼下的打字店，在店里，她用最快的速度，以“求贤若渴”为题写下了一篇现场短新闻急忙赶回面试现场。回来之后，也正好轮到自己面试了。进入办公室，看到已略显疲惫的老总，心中难免有些许紧张。但是，出乎意料之外的面试竟然开始了，老总既没有提工作事宜，也没问珍妮弗的过往经验，而是让面试者从自己的角度出发谈谈如何做一名合格的内刊记者。珍妮弗也只是递上了自己刚刚写的那篇短稿，并且阐明了自己看事情的“角度”。

结果，珍妮弗成了所有应聘者当中的幸运儿。最后，珍妮弗从老总那里得知自己被录用的原因：“其实正确的做事方法大家也都知道，但是无论什么时候都应该做到‘心动不如行动’，只有你一个人当时就把自己的想法落到了实处，把自己注意到的事情最先做在了前面。”

从珍妮弗的成功面试中，我们可以清楚地看到：“话说一大尺，不如行一寸。”的道理。所以说，每一件事情的计划、美好的愿望、伟大的梦想等一切事物的实现都需要落实在行动之上。只有踏实的行动才能尽可能地缩短梦想与成功之间的距离，只有积极地行动才能把理想转变为现实。想要做好每件事，不但需要心动，更需要行动；不但要能羡慕到感动，更应该依靠流汗的行动。成功在没有实现之前本来就是一句空话。哲人说的好：“想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好才是最聪明又最好。”这句哲理名言同时还印证了爱迪生的一句话：“天才是百分之一的灵感，百分之九十九的汗水。”实质也就是：汗水就是行动，行动就是努力。

6。事情应该今天做好，别把希望寄托在明天