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第16章 想敲医院竹杠啊那肯定不行啊（第3页）

“你这个狡辩，你这是无理取闹。”刘姐的思路被完全搞乱了。

在场的林医生差点就说出声来，“被患者家属说是无理取闹，岳阳大魔王真的很可怕。”

“那不是这样的嘛，孙先生的肝脏内都已经有了五六米长的手术缝线，如果这两公分的危害很大，其他的是不是更大啊？”

“你。”刘姐气得快要跳起来了，她明明觉得岳阳好像没有道理，却是找不到反驳的理由。

“我这是给你讲道理。还有一点啊，如果调解不了的话，最终打到法院。你们提出来要赔偿20万元赔偿金额，需要你们提出来损害的证据。这个证据起码有三点，一是证明缝线确实崩断，这一点我都不知道怎么证明了；反正从当前的医学影像技术，是拍不出来的。二是证明这个缝线有害，这个刚才已经跟你说了。三是需要你们提供损害后果的计算方式哦，你们要先想想怎么计算啊。这个怎么量化，你们想想啊。”

刘姐彻底无语了，照这样子算来，打官司肯定必败的。

“那你说怎么办？”刘姐想了很久，终于是冷静下来，诚恳地向岳阳问道。

“这才是商量事情的态度。”岳阳笑着道。

林医生忍不住了，终于笑出声了，岳阳瞪了他一眼。

“趁着林医生也在，我们先达成几个共识。我先说，不对的地方，刘姐您随时再点出来，您看行不？”

“可以。你说吧。”刘姐被整的服气了，不敢再提出什么额外要求了。

“第一，手术缝线属于可吸收线，而且在孙先生体内已经有了将近六米的情况下，崩断的两三公分不会额外增加孙先生的风险。毕竟，三公分占六米的比例是很小的，对吧？”

“这……”刘姐刚想说啥，又不敢再说了。

“这个缝线属于可吸收缝线，对人体本来就是无害的。稍后，林医生再跟刘姐科普一下这个缝线在体内的转归吧。我先说第二点，出于为孙先生的健康考虑，不再考虑再次手术的方式，因为那样是拿孙先生的命来开玩笑。这一点，您也没有意见吧？”岳阳很严肃地说。

这下子，刘姐没有意见了。总不能为了敲竹杠，搭上儿子的健康甚至生命吧？

“如果前两点都没有意见的情况下，我们就可以集中来谈第三点了。就是补偿的问题了。第三点是，本次诊疗当中，医生并没有任何过失，手术缝线崩断，属于意外，而且这种意外也在《手术知情同意书》中交代得清清楚楚了。”

岳阳这是递过来患者和家属此前签署的《手术知情同意书》，并用红笔将手术缝线崩断这个缝线圈了出来。

刘姐刚想反驳，如果照岳阳这样子说，医院岂不是一点责任都不用承担了？也就是一毛钱赔偿都没有？自己折腾了这么久，图什么啊？

但是岳阳接下来的话，让她立马平静下来。

“尽管是没有过错，但是，毕竟在孙先生体内崩了一条线，拖着一条尾巴，虽然没有什么大的影响，但是毕竟你们的内心膈应得很，一点表示都没有，确实是不合适的。至于补偿多少，我就不多说了，您说个数字，尽量还是客观一点，我和林医生一起，尽力帮你争取下来。你说是不是啊，林医生。”

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谈判的时候，一定是要找到双方的平衡点，不能将一方欺负的太狠了。不然的话，后续还会有其他变故。

就好像是一战时，谈判定条款时，将某国搞得太狠了，就为后面埋下了祸根。

所以，岳阳打算将谈判的舞台交给肝外科。毕竟，岳阳已经将谈判的氛围彻底扭转了，只要不是猪，就问题不大了。

“是的。是的。我们确实可以补偿一点，但是不能太过分了。”林医生一听，就上道了。

……

最终，经过唇枪舌战，补偿的金额谈到了大家都能接受的范围。谈判就是这样子，你让一点我退一点。

岳阳刚才将刘姐的心理预期压到最低之后，再反弹一点点，事情就皆大欢喜了。

岳阳和林医生分别通知自己的科主任过来签字。尽管杨步阳已经授权给了岳阳，但是在别的科室露脸的机会，岳阳还是尽量留给杨步阳，如果他不在医院又另说。

杨步阳满脸春风，和肝外科的主任谈笑风生。

“杨主任啊，这个案件实在是漂亮啊。要是处理不好，患者和家属闹起来了，就不好看了。”医院都怕患者和家属闹事，有错没错，只要闹起来了就要解决。大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决。

像这一次这样子，只是一次简单的谈判，几乎是不战而屈人之兵的，在双大附一历史上，是绝无仅有的。

“这个医生本来也没有什么错，也不能太惯着患者家属了，你说是不是？”

又一宗案子得以圆满解决。这宗案子，医疗科室自身都觉得有问题、已经准备被狠宰一刀了，但是被岳阳换个角度来理解、插科打诨，竟然说服了患者家属，最终皆大欢喜。

杨步阳突然意识到，不知道从什么时候，“不能惯着患者家属”竟然已经成为了医务科的口头禅了……

大概是从岳阳成功调解第一宗案件之后吧？

杨步阳很想隆重地表扬一下岳阳，但是，又不想让他这么快知道他的实力多么强大。

现在岳阳还是一个合同工，杨步阳已经感觉到了一丝丝“被篡权夺位”的压力了。

有一个能力超级强的下属，有时也是一个超级的烦恼啊。

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