不过,如果没有意外的话,意外是必然发生的。
今天,岳阳本来不准备加班了,有点事情要外出处理。
岳阳已经脱掉白大褂了,刚准备关灯、关空调,一个患者家属气冲冲地冲了进来。
岳阳很想跟他说,“我们已经下班了”,但是话到嘴边,变成了“请问您有什么事情嘛?”
“我要投诉肝外科云主任,他把异物留在了我小孩的体内。”
岳阳大吃一惊,异物残留体内,可是重大医疗事故啊。
一般来说,手术完毕之后,手术护士会双人核对清点手术的器械和医用耗材,包括一个小棉球都要一一核对清楚的。手术护士不点头,像腹部手术都不能关腹的。
这些规章制度,都是一个血淋淋的教训,总结出来的。
所以,在双大附一,竟然发生了异物残留体内,实在是不可思议的事。
岳阳只能重新穿上白大褂,将患者家属带到旁边的接待室,拿好记录本和录音笔,准备先记录下来相关情况和患者诉求。
原来,来投诉的家属姓刘,刘姐的小孩孙某因为上腹部不舒服,来到双大附一肝外科治疗,经过诊断之后,确诊为肝部多发囊肿,要进行手术治疗。
在手术的过程中,顺利切除了肝部囊肿。但是,在手术过程中,有一段手术缝线崩断了,大概有2-3厘米长。由于当时肝部已经缝合了,经过综合研判之后,觉得问题不大,就没有再打开肝脏剪断这2-3厘米的缝线。
手术完毕之后,主诊医生将这个情况告诉了患者和患者家属。患者家属刘姐不干了,认为异物残留在体内属于医疗事故,要求医生赔偿20万元。
其实,刘姐是觉得住院的费用太多了,难得医生出错了,正好趁机“凿”一笔。
医生认为手术操作符合规范要求,不同意赔偿。于是,患者家属就跑到医务科来投诉了。
听完患者家属的话,岳阳将相关情况登记好,并让患者家属确认之后,就将患者家属打发走了。
患者家属走后,岳阳陷入了沉思,这个社会究竟是怎么了?
由于接待这个患者家属,已经耽误了不少时间,好在她的语速非常快,讲的问题也并不复杂,岳阳把握患者家属的能力也很厉害,堪堪二十分钟,就把事情初步处理好了。
不过,岳阳并没有想很久,将档案归档之后,立马换好衣服,准备出去了。
岳阳快马加鞭地出了门,扫了一辆自行车,往珠江新城奔去。
没错,岳阳竟然专门换了衣服,为的就是去相亲的。
衣服昂贵与便宜,是实力的问题。但是,换不换衣服,是态度的问题。这一点,岳阳是拎得清的。
之前,岳阳调解的一个案子当中,患者陈兰说要给岳阳介绍女朋友。岳阳一直都没有当真,没想到陈兰竟然当真了,今天是专门约着岳阳出去相亲呢。
风驰电掣一般,穿越了城市的道路,不到二十分钟的时间,岳阳就来到了珠江新城。
没有,开车1小时,骑车20分钟,这就是穗城下班高峰的常态。
来到了地方之后,岳阳并没有急着进去,因为还有时间,岳阳就在周边转转,好好打量了一下。
预定的地方,是陶陶居,这是陈兰预定的。
岳阳本来以为,刚发了工资,应该可以有足够的钱买单了。
看看周边这环境,岳阳有点怵了,看来,钱不够的可能性很大,到时候可能要丢人了。
“实在不行,就只能借贷了。”岳阳咬咬牙,现在也不知道该找谁借钱了,而且借钱相亲,还真不好张嘴。
所以,岳阳就只有借网贷一种途径了。
借网贷相亲,真是……
不知道为什么,几个大厂都这么热衷于网络借贷行业。
但是,岳阳心里很清楚,网贷是真的借不得,利息实在是太高了。
所以,之前就算是多么的困难,岳阳都没有动过这方面的心。
不过,今天,看来是没有办法了。
服务员礼貌地将岳阳引到了包间之后,问他什么时候点菜。
岳阳说,等会吧。岳阳是第一次在这种场合吃饭,也是第一次相亲,真不知道应该点什么菜才好。岳阳翻了翻菜谱,那一道道菜的价格,真的是很不便宜啊。