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第一章 成长记忆时光里回荡的歌声（第3页）

3。未知：关注每一份工作的潜在价值

当卡莉和父母说起自己的决断时，两人竟双双摇起头，他们对女儿的想法表示深度的不理解。而今她的生活已经渐渐步入正轨，学的又是法律，如果卡莉能坚持下来的话，即便以后毕业没有门路，以约瑟夫在法律界的威望，还是可以给她打开一条光明大道的。

不过，卡莉一旦做出了决定就不会轻易更改，况且她一直认为自己的选择是正确的。母亲劝解了几次后，终究没能说服她，不禁很感伤地想，卡莉是不是疯掉了，她这样下去很让人担心。卡莉的父亲更是受到了巨大冲击，他对卡莉严厉呵斥，埋怨她不好好把握机会，就这样看着大好的机遇从眼皮子底下丧失掉，他真不知道卡莉以后能做什么。

其实，对于从法学院退学的卡莉来说，她心里也没有底。虽然她不喜欢法律，也不想找有关法律的工作，但突然退了学，走在庸碌的城市里，卡莉又开始犯难了。

1976年，她带着历史和哲学的大学毕业证，开始了崭新的征程。用卡莉的话说，她从未想过自己会踏入商界。甚至在她退学之前，也从未和商界的任何人打过交道。卡莉的父亲是做法律的，认识的都是一本正经的人。卡莉的母亲是搞艺术的，因为浓厚的艺术气息，也让她处处熏染在钢琴和歌声的世界里。

卡莉在辍学之前，曾经打过临时小工。她的第一份工作是在一家发廊，叫“DJ发型设计”。那时她在斯坦福大学读书，因为负担不起学校的食宿费用，所以来发廊挣点外快。初步社会的卡莉并没有接触到商业的任何知识，她只是让顾客接受预定，或者安排顾客来店里进行服务。

工作了一段时间之后，卡莉渐渐了解了很多人情世故。她眼中的顾客是多种多样的，扮演着社会上不同身份的角色。有的顾客感觉自己的社会地位高，就对其他的顾客表现出傲慢的姿态。也有的顾客社会地位底下，每次剪发都小心翼翼，生怕被别人看不起。

那时，卡莉心中突然产生出很多疑问。她对这个变化多端的社会有了全新的认识，也对自己小范围的为人处世技巧有了全方位的认知。卡莉经常将自己的视线化为两块，一块是丑陋的，一块是美好的。她在工作中时常充当顾客与发型师之间的联络员，也从中学到不少待人接物的公共礼节。

在大学暑假的时候，卡莉曾做过文秘的工作。她做兼职的范围很广，也从不放过任何一个学习的机会。上初中的时候，母亲总是让她多上打字课程，说以后工作了能派上大用场。令卡莉没想到的是，三四年后，她在一家叫“凯丽女孩”的公司上班，所需的工作经验竟是打字。她每天疲于奔命，从材料和电话之间来回穿梭。一天一天，也不知道是怎样度过的。

从法学院退学后，一向对未来充满计划的卡莉突然没了目标。她至今仍是一个学生，身上没有一分钱。即便去创业，也不曾认识任何一个商业领域的人物。卡莉曾说，她第一次见到女企业家是在电视上。不过当时父母对看电视要求很严格，到了卡莉11岁时家中才买了第一台电视机。尽管如此，卡莉仍然喜欢乐此不疲地看自己喜欢的节目。

卡莉十分崇拜《碟中谍》里的女间谍西纳蒙，她认为如果世上的所有女人都能像西纳蒙一样，也便不用对自己的能力产生任何怀疑。如今她走出了校园，即将开始一段新的征程。卡莉突然发现，这条通往人生的路并不好走。很多困难和挫折在前面等着她，她必须时刻保持高昂的斗志，一步一个脚印地走下去。

当从理想回到退学的现实中时，卡莉对未来没了计划。她曾想找一份自己满意，也让父母咋舌的工作，而今却成了一件特别困难的事情。

卡莉对每一份工作都投入极大的热忱。她一直认为，任何一个工作都是有价值的，但凡能将身边的工作做好，即便再不起眼的工作也有绽放辉煌的那天。所以，卡莉每天都走在不同的招聘地点，也不知道看了多少有关招聘的报纸。就这样，在无数次的碰撞中，她遇到了第一份真正意义的工作。

卡莉要做的工作依旧是文秘，这和她平时在暑假担任的兼职没什么太大的不同。要说唯一一点的差别，也许就是她退学了，如今再也不是学生了。因此，无形的压力还是让卡莉有点吃不消，她除了担心工作不好以外，也会想到父母担忧的目光。

卡莉所在的公司是一家房地产经纪公司，这家公司有两个老板，分别叫马库斯和密里查普。所以，公司沿用了两个人的名字，取名马库斯--密里查普公司。卡莉刚开始面试的时候，雇佣她的是一个女性。随着工作的慢慢深入，她渐渐认识了不少公司的员工。其中一位，就是马库斯和密里查普的秘书。相比较以往的文秘工作，卡莉有了越来越多的体会，她最大的感触就是劳累。

步入社会后，她不再做兼职，因为要有更高的追求，不能只是为了挣极少的工资以维系生活。现在，她要做得十分漂亮，也要让老板和同事对她极度欣赏。正是在这样的心态之下，年纪轻轻的卡莉像打了鸡血，每天早出晚归，有时候加班到深夜。她一天的工作全部辗转在接电话、传递文件、转接电话和打资料上面。

随着时间的慢慢推移，卡莉渐渐熟悉了她的工作，也对同事之间，老板与员工之间的关系有了深入的了解。这个时候，卡莉第一次切身感受到团队精神。从此，她不再孤军奋战，做事情的效率也得到很大的提高。

其实，卡莉的顿悟源自于一件很小的事情。有一次，马库斯--密里查普公司正准备与一个客户谈合作。在第一次接触中，客户觉得还能找其他公司试试，就暂缓了合作。没过多久，客户给卡莉打过来电话，向她咨询了很多问题，也提出需要帮助的想法。那时，卡莉并没有拒绝，反而不厌其烦地给客户解说，并给了他们无私的帮助。

直到有一天，客户风尘仆仆来到公司，对马库斯--密里查普的老板说，他们之所以选择合作，正是因为卡莉友好的服务态度和无私的帮助。

那是卡莉第一次受到客户的表扬，也是第一次被团队的力量所震撼。从此以后，卡莉常常主动去帮助别人。不论是公司的员工，还是将要合作或者已经打算合作的客户。她把每一天都当作生命中最重要的时间来过，把每一份工作都作为人生中最难得的机遇来珍惜。

卡莉认为，她在马库斯--密里查普学习到了很多知识。而那些工作的经历，也促使她认识了不少商业界的人。这是卡莉步入成功的第一步，也是她走向未来最正确的一个选择。卡莉从公司的基层做起，跟着商界精英一块摸爬滚打，也喜欢与他们进行紧张的交流谈判。在庞杂的商业圈中，她学习到越来越多的工作技巧。

卡莉第一次发现，原来商业领域也有很多知识要学习。比如，有的人喜欢用事实和数据说话，有的人则根据自己的直觉和判断下决定。不过，大多数的企业家往往两者兼顾，根据所需要的现实状况作出合理的裁决。后来，卡莉说道：“不要过于担心下一份工作，要时刻关注好正在做的事情。这个世上每一份工作都有它潜在的价值，如果只关注工作的缺陷和毫无意义的弊端，也就不可能登上成功的巅峰。所以，在求职的路途中，要学会寻找那些能给你机会的人。”

在公司工作了一段时间后，卡莉渐渐得到了老板的认可。乔治·马库斯和比尔·密里查普一致认为，如果给予卡莉一定的培养和学习，在不久的将来，她必然能够取得很大的辉煌。所以，年纪轻轻的卡莉在不懈努力之下，很快便成为一名职业经纪人。

不过，小小的成功并没让卡莉就此止步。她经过一番激烈的思想斗争后，决定奋起直追，再次投入到求学深造的过程之中。这次她报的是工商管理学硕士，学习的正是管理。她在为以后的企业管理做最积极的准备，也在为遥不可及的未来铺垫基石。

1977年，年仅21岁的卡莉遇到了人生中第一个伴侣--托德。他们两个人的恋爱过程和其他普通大学生一样，在校园里初遇，感情随着相互了解而逐渐加深，最终步入婚姻的殿堂。

1977年6月，卡莉和托德结婚，婚后两人并没有留在美国，而是很快去了意大利。原因是，托德要去约翰·霍普金斯大学国际问题研究院的意大利博洛尼亚校区学习。在离开家的那段时间里，卡莉很想念父母，也很想念姐姐和弟弟。

对于这段婚姻，母亲玛德隆一直保持反对的态度。她觉得卡莉太草率了，没有经过深思熟虑就下了决定和托德结婚。很多时候，母亲常常对卡莉说起心中的彷徨和不安。但年轻的卡莉并没有体会到母亲的担忧，她渐渐开始反感母亲的这种行为，甚至把母亲的关心理解为年老的“唠叨”。

直到多年以后，当卡莉与托德离婚时，她才体会到母亲当年的远见。不过那时，似乎早就为时已晚了。卡莉将这种情况理解为年少气盛，对未来没有太大的规划。她觉得自己所做一切只是跟着心走，没能看清事情的本质。

在意大利生活的岁月中，卡莉学到不少有用的知识。虽然她和托德住在狭窄的公寓里，每天的生活过得并不富裕。但卡莉的第一年婚姻生活却充满了激情，她不仅学会了做意大利菜品，也开始喝意大利咖啡和红酒。

初来乍到，卡莉和托德需要更多的钱来维持生计。况且，托德在全日制学校求学，几乎每天都有满满的课程，根本没有时间去挣钱。所以，挣钱的重担压在了卡莉的肩上。由于她是美国人，又刚来到意大利，所以拿到打工许可证并非一件容易的事情。因此，她无法去好一点的单位求职，只能到当地人承办的学校做英语家教。

在卡莉看来，虽然做家教的目的是挣钱，但她却将其视为建立客户网络的有利机会。所以，只要平时有了时间，卡莉一定会去附近多走动走动以便发展自己的人脉关系，也在试图给自己的未来铺好广阔的道路。

教书的时光是枯燥的，而且距离卡莉的事业目标仿佛有点遥远。她不甘于只做个英语教师，她想在商业领域迈出铿锵有力的步伐。

经过一段时间的深入工作，卡莉认识了不少客户。她也从客户那里了解到，他们希望得到一些有关“美国商业情况”的讯息。

对于没有过多涉猎商业领域的卡莉来说，这样的问题无疑像一块千斤巨石压下来。不过，对商业的渴望，还是促使她更进一步的学习。在平时授课期间，卡莉买了不少有关美国的各大商业期刊报纸。

头脑灵光的卡莉没有选择分开学习，反而将美国商业报纸上有用的信息罗列出来，随后编辑成讲课用的讲义。每当上课时，她便将美国商业报纸上摘录的文章以范文的形式教给孩子们朗读。如此下来，她不仅达成了教英语的目的，也在潜移默化中滋长了她对商业话题的看法。

卡莉在一步步接触商业的过程中，逐渐对商业知识有了很大的兴趣。她从未忘记片刻的学习，每天都将功课安排得满满的。没过多久，卡莉下了一个决定。她要报考MBA（工商管理硕士），而且想利用在意大利的这段时间给自己好好充电。