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§把主动吃败仗作为一种不可或缺的经验积累(第1页)

观点直读

“最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑得更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误。”

——阿里巴巴集团董事局主席马云

真正的领导者不怕犯错误

管理大师韦尔奇曾说:“这世上,没有一本教科书能提供给我们所面对的问题的所有答案,我们必须每天撰写自己的教科书。”一个企业从创业之初到逐渐走向成熟甚至辉煌,领导者总会有犯错的时候。犯错并不是一件坏事,很多时候没有错误,又如何成长?领导者与普通人的一个很大的区别就是他们敢于犯错、敢于承担失败。比尔·盖茨从哈佛退学创立微软、马云砸锅卖铁借钱办阿里巴巴、马化腾拿出全部积蓄做腾讯——在那个时候,没有人告诉他们:“你们办这个一定会成功。”他们自己也知道失败的可能性太大了,但是仍然义无反顾去做了。结果,在经历许多次失败、犯了许多个错误后,他们终于成功了。

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中原集团创始人施永青一直都坚信只有犯错才是最好的学习,他要求员工在原有的经验上做出新的突破。当员工在工作上出现错误时,施永青不但不会责怪,有时反而还会鼓励他们的行为。

施永青认为,企业如同人一样,都是具有生命的,如果一个企业想要往好的方向进步和发展,就必须具备超强的适应能力和学习能力。企业如何学习?其实很简单,无非就是通过与社会、市场、客户等不断接触,从而尝试用不同的方式生存。而这些尝试则需要公司里的每一个员工来实施,在实施的过程中不断试错。而防止员工犯错,会让公司止步不前。

真正的领导者不怕犯错误,也不会畏首畏尾,让机遇白白溜走。如果领导者畏首畏尾,总是规避各种各样的风险,或者说从来没有犯过错,那么只能说明他什么也没做。这样的领导也只能带领出来一群没有自己想法的下属。

失败越早越好

马云曾经说过:“错误越早犯越好。”错误就像是一种病毒,它初期的影响可能不大,会一直潜伏在企业里,等到突然爆发的时候,企业往往“病入膏肓”,难以治愈了。对于领导者来说,每一次错误都是一种经验的累积,如果能从每一次的错误中吸取经验教训,并加以反思总结,错误就会成为企业发展的垫脚石,将基业越垫越高。

无论是创业还是管理企业,总会有一些可能面临失败的决策,这时不要犹豫,因为成为出色的领导者不可或缺的一项经验就是失败。美国多布林咨询公司总经理拉里·基利有一个被称作“基利定理”的理论。该理论指出,一个人要想干出一番业绩,一定要具有面对失败坦然自如的积极态度,千万不可一遭遇挫折便落荒而逃,否则你永远都会与成功无缘。因此,坦然地面对失败的痛苦,理智地汲取失败的教训,也是一种企业家精神。

从别人的失败中吸取经验

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有一位职业经理人曾专门挑选濒临倒闭的公司接手,而且总是能够奇迹般的将公司拯救,使业绩走上正轨,然后他便去另一家濒临倒闭的公司担任总经理。有人问他为什么要挑选风险这么大的公司,又是如何做到让这些公司起死回生的。他回答道:“很简单,我只要调查出让它们即将倒闭的原因是什么并且避开就好了。”

美国艾迪欧公司的创始人戴维·凯利认为,失败不仅仅是通向成功的一条道路,而且是成功的一个必备因素。他在工作中不仅不会因为员工失败而处罚他们,反而鼓励他们要冷静面对失败,学会分析。他认为,“如果连追求失败的自由都没有了,何谈成功。”

面对失败,优秀的领导者总会在自己或者别人的经验里总结经验教训,把失败转化为有利的养分,促进自己进一步成长。这是一种智慧,也是领导者的魅力所在。

不怕犯错,但也要尽量避免犯错

有行动就有可能会犯错、会失败,优秀的领导者会保证行动是在充分考虑后进行的,保证已经准备充足,保证会严格地执行,这种情况下他们犯的错误也是正确的错误,这和普通人所理解的犯错并不一样。一旦怕犯错,就会陷入小心谨慎的泥潭中,做起事情来畏首畏尾,这不是领导者的气质。出色的领导者敢想敢干,但是从不鲁莽,会对问题充分分析,拿出最合理的解决方案,并且即使失败了也无怨无悔。

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