第406章
“我说的没错吧?”
乔安逸并没有接话,而是把脸慢慢的向前探去。。。。。。。
“妈妈,你在哪。。。。。。。。”
不知道过了多久,芯芯醒了,在卧室里面喊着。
听到这个声音之后,欧阳倩就像是受惊的小鹿一般,猛的从沙发上站起身来,红着一张脸蛋就转身朝着卧室跑去,边跑边对小丫头安抚道:“妈妈来了。”
。。。。。。…
虽然说现在自家牛肉拉面店的生意,一直非常火爆,但是乔安逸和郑广成对于员工的服务质量,一直抓得非常紧。
自从乔安逸成为了新闻人物之后,郑广成更是对这三个店的负责人们专门开了一次会议。
这次活动强调的就是两件事情,服务和卫生。
这两件事情,是所有餐饮企业生存下去所不可缺少的基石,对于牛肉拉面店更是如此。
自从乔安逸因为火场救人,成为了大英雄之后,牛肉拉面店,就已经成为了整个海城市餐饮行业的焦点。
现在无数双眼睛正在背后盯着他们,其中更是有许多别有用心的人。
如果说自家拉面店的卫生和服务出现问题的话,绝对会被这些人进行疯狂炒作,然后无限放大!
郑广成作为专业人员,是绝对不会允许这种事情发生的,绝对不允许任何人给牛肉拉面店抹黑!
所以他在死抓面馆卫生要求的同时,也和乔安逸请示了一下,给拉面店内定下了委屈奖。
具体而言就是员工受到了委屈之后,不可以和顾客发生争吵,一定要在第一时间向店长和经理进行反映。
如果说事态严重的话,店长第一时间要继续向上级汇报,然后亲自出面,和客人去进行交涉。
郑广成之所以会这么设定,并不是不关心员工的利益和尊严。
他是担心某一些员工,被那些别有用心的人给利用,他们故意激怒服务员,从而引发冲突,然后达到他们那些不可告人的卑鄙目的。
由店长或者是郑广成亲自出面交涉的话,一方面,可以帮员工讨回公道,另一方面,也可以有效地避免那些存有异心的人设下的圈套。
而为了这件事情忍辱负重的员工,则是可以在事后获得数额不等的奖金,作为相应的补偿。
就在自家牛肉拉面馆保持着谨小慎微的经营策略时,相隔几条街道外,一家具有樱花国特色的快餐店,却嚣张跋扈的直接把顾客给打伤了。
那是在乔安逸一家人,从小珊瑚烧烤回来之后的第二天中午事情,发生在一家樱花国风味的快餐店。
那天是一名身穿着环卫工人服饰的老人,带着自家孙子孙女来到快餐店吃饭。
但是有服务员认为老头穿着环卫工人的服装,会影响到其他顾客用餐,影响到自家品牌形象,而强行驱赶了出去。
那名环卫工和服务员争论,但是却遭到了对方的推搡和殴打。
在争执的过程当中,环卫工人的肋骨直接骨折,头皮上更是因为摔破而缝了七针。
这件事情经过了现场顾客们的拍摄,和有关媒体报道之后,直接在海城市引发了巨大的轰动。
所有的市民都纷纷谴责起了古野家快餐店的恶行,但是古野家非但不赔偿道歉,反而表现出来的态度十分嚣张。