在镇定的伪装下,她真的渐渐镇定了下来。
上天眷顾,抽到了“电话礼仪”培训。
鉴于这个题目最适合学以致用,这几乎是朱贝妮最熟悉的培训课题了。
电话礼仪的知识点是固定的,诸如:接听电话时的礼仪和礼貌;如何接听电话;如何转电话;如何进行电话留言;如何处理让客人等待;如何结束一个电话。涉及的均为话术,知识点不多,重在演练。
电话礼仪培训的受众多为公司前台。如果是为电话客服培训,还需要涉及如何在电话中与生气的客人交谈。当然,电话销售另有话术。
朱贝妮侃侃而谈,脑海里想的全是粒粒。她曾经私下向粒粒培训过这个课题呢。
面试过程出奇顺利。三位老师分别提了些不涉及对错的话题,无非是缘何来考这个证,未来职业规划等吹牛皮的问题。朱贝妮扼要回答,中规中矩,无加分无减分。无妨,她知道只要授课环节好,就可保证过关。
出教室的朱贝妮一脸欢脱,蹦跳着下楼。
等在校门口的陈小西远远望见朱贝妮如脱兔一般奔过来,心情为之一松,酝酿了好几个小时的安慰人的话,马上丢到了脑后。
“无论如何需要庆祝一下。”陈小西顺势拦腰抱住她转了一圈。
“好啊,好啊”朱贝妮呼应。
“搬过来跟我一起住吧。”
“……”
朱贝妮傻眼了。
欣欣向荣的气氛瞬间别扭起来。
朱贝妮低着头,抬眼剜他一眼,表示自己的极度不满有这样扫兴的吗?这样敏感的话题适合这样毫无酝酿脱口就出吗?出就出了连音量都不知道控制点大剌剌当众吼合适吗?
陈小西一脸纯净的无辜。
“你怎么老揪着这个问题不放!”朱贝妮出声责备。
“那是因为你没有答应我啊。”陈小西更加无辜了。
“我能答应你吗?”朱贝妮简直无语。
“为什么不能答应我?我这可都是为你好!你看看你,每天花多长时间洗衣服、做个人卫生?连个清净读书的地方都没有!连基本的网络都没有!电脑还不是形同虚设?生活在中国最先进的城市,过着最原始的生活!我不为你多着想,为谁多着想?”
还振振有词了?
第263章 最爱她的人
朱贝妮倒吸一口冷气,面对陈小西的振振有词,她竟无话反驳!
并非真的无话反驳,而是要反驳的话说不出口!
换个词儿,那不是叫同居嘛,男女同居,那不是要做那什么嘛。那什么了,女孩子不是挺吃亏的嘛。
“我干嘛要贪那点小便宜吃那个亏呢?”
朱贝妮心中如是跳跃式算账道。
可面对陈小西堪称诚挚的目光,关键是面对自己薄薄的脸皮,这些反驳的话根本说不出口,唯有跺脚“哼”一声表达不屑于理财你。
陈小西叹口气:“我们可以讨论这件事。总归会找出有分歧的地方。这样我们就可以有的放矢解决分歧。你总这样避而不答,我两眼茫茫,倒是有心无力了。”
朱贝妮低着头,红着脸,细蚊一样哼道:“换个话题。”
“你脸红什么?”
朱贝妮别过脸。
“呦,你脸红什么?”陈小西还起劲了:““e on。 you are twenty eight, not eighteen。”陈小西显然并不待见朱贝妮因羞赧而忸怩。
“我才没有二十八岁呢。”朱贝妮激烈地反驳。不知是泄愤还是较真年龄。
“我只是这么个意思。”
“不与讨论。换个话题。”
“真武断啊,我冤枉啊!”陈小西夸张地拖着朱贝妮的手赖着不肯走。朱贝妮挣脱又挣不掉,看他耍赖又耍得那么开心,又气又想笑,最后破涕为笑。