陆晚晚点了点头:“我知道,这事不怨你们。”
高主管吐了吐舌头后,把文件递给了她:“那就好。”
陆晚晚翻开来一看,发现里面的营业额就跟坐过山车一样,从刚开始的高峰到突然一下子滑到了谷底,甚至有好几天的营业额是呈现负数的。
为什么是负数呢?
因为很多消费者过来退货了,大到一台十几万元的美容仪器,小到一瓶几千上万元的精油,今夕美容院通通给退。
这时,高主管提醒道:“陆姐可以翻翻后面的,我们的营业额又慢慢涨回来了。”
陆晚晚于是把文件页往后一翻,发现后面确实涨回来了些,无奈这都是傅朔在记者招待会上澄清过后的事了。
陆晚晚随即阖上文件,问:“这份财务报表我想带回公司开会用,你这里还有备份吗?”
高主管道:“陆姐尽管带回去好了,我u盘里还有备份。”
一顿过后,高主管补充问:“对了陆姐,我们美容院经过此次风波后,要不要进行一些促销或者打折活动,重新招揽客户?”
陆晚晚摇了摇头,道:“促销和打折活动,我们已经在开业那天办过了,如果短时间内再办一次的话,那样会显得我们的产品很廉价,那些品位讲究的客户也未必会看得上。”
高主管不禁说道:“也是。”
陆晚晚随即问道:“最近那些过来消费的千金小姐和阔太太们,有没有说些什么奇怪的话?”
高主管道:“她们有的会开玩笑的质疑我们的护肤产品是不是真的,每次听到这种问题,我们都会耐心的跟她们解释,务必让她们放心。”
陆晚晚道:“她们这是一朝被蛇咬,十年怕井绳,没关系,我们做的是长线生意,时间久了,她们自然会知道我们的产品没问题。”
高主管颔首道:“陆姐说的是。”
说话间,有两个名媛打扮的女人走了进来,前台立刻上去询问她们需要什么服务。
其中一个女人开口说道:“我们昨天在电话里预约了你们这的全套美容服务,我姓元,这位是我的小姐妹。”
“元小姐是吗?我记得你是打电话来过。”前台翻了下预约名单后,随即问道:“两位是要请星级按摩师还是普通按摩师呢?”
元小姐说道:“当然是星级按摩师了,我们这身细皮嫩肉的,要是被那些没技术含量的按摩师搓破了,怎么办?”
前台好脾气道:“是,那请问二位有办会员卡吗?可以打折,每次消费完后还有积分哦。”
元小姐慵懒的倚在前台,环顾四周道:“听说你们这儿前阵子才爆出卖假货的丑闻,我看你们今儿也挺冷清的,你不觉得应该主动给我们些折扣,好多两个回头客吗?”hr