说完卖场经理有些心不甘情不愿的出去了,屋子里只剩下顾经理侯颖秋霞三个人的时候,侯颖对秋霞说,打开袋子看看是什么东西?估计肯定是刚才我们试穿的衣服。
秋霞打开一看,果然是刚才试穿的那件大衣,不过颜色变成了深灰色。
咦,刚刚服务员不是说只有浅蓝色,没有其他颜色吗?秋霞诧异的说。
侯颖意味深长的看了顾经理一眼,说,这里面的道道只有他们自己清楚,不过这件衣服再好我也不想穿了,更别说送我的,我更加不会要。
秋霞听到侯颖的话,赶紧把衣服放了下来。
这是顾经理轻声说,侯老师,真是对不起,全都是我们商场的管理问题,是我们做的不到位,让你不开心了,我代表商场给你郑重的道歉,说完深深的鞠了一躬。
侯颖摆摆手说,小顾,你知道我的身份,这个事你们准备怎么处理?
顾经理脸色没有变化,轻声说,我们商场和各个品牌卖场都有合约,不过如果卖场和我们的经营理念相违,我们也可以随时终止合约,今天这个事我会和我们总经理汇报,一定给你一个满意的回复。
侯颖想了想说,你言重了,此时此刻我只是一个普通的消费者,有几点意见说给你听听。
顾经理赶紧上前走了几步,站在侯颖身旁侧耳聆听。
侯颖说,既然有合约还是要遵守合约,要有契约精神,另外那个服务员我已经说了原谅她了,所以我希望下次来的时候,还能看到她,至于那个卖场经理,我觉得他的素质不堪经理大任,你们可以和品牌方建议一下,我说的,你啊明白!
顾经理连连点头说,侯老师,我全明白了,您真是菩萨心肠,我替他们好好谢谢你,当然作为商场管理方,我也很感谢你的宽宏大量,谢谢您了!
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