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第50部分(第3页)

1、战略促进者

(1)制定符合企业目标和员工个人目标的培训战略和目标;

(2)开发并合理运用培训资源;

(3)推动培训文化和企业文化建设;

(4)建设开放式的培训信息系统;

(5)为各部门提供培训支援;

(6)开发超前的培训供应系统;

(7)主持培训效果评估;

(8)建设并管理培训组织。

2、培训实施者

(1)进行培训需求调查;

(2)制订和执行培训计划;

(3)全程评估培训活动;

(4)提供培训信息;

(5)具体分配培训资源;

(6)培训设施与设备建设;

(7)培训投入产出分析;

(8)配合讲师的课程实现。

3、培训讲师顾问

(1)配合学员了解培训需求;

(2)开发培训课程;

(3)开发实现课程的技术;

(4)配合培训计划实施培训课程;

(5)对学员的学习和成长给予肯定和鼓励;

(6)检讨并改进培训内容、方法和技术;

(7)提供在线培训咨询。

【培训信息库】

培训信息库是指与培训相关的各类信息的集合,它对于培训管理决策、培训目标的确定、培训策略的制定、培训计划的制定、培训手段与技术的运用具有重在的参考价值。

1、外部培训信息

(1)客户对本企业产品和服务的满意度;

(2)竞争对手的培训信息;

(3)专业培训顾问公司的培训信息;

(4)专业培训顾问的信息;

(5)现代高新科技的发展信息;

(6)与培训工作紧密相关的学科信息(心理学、教育学、管理学、演讲艺术等);

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