“哦,”主人想,“那些骏马的辔头似乎是要强点。”于是,他又给这匹马买来了新辔头。
之后,主人对马的所有欲望和要求,都尽量满足了。
可遗憾的是,这匹马依然没有丝毫长进。
这时,主人十分苦恼,百思不得其解:“我给了它一匹骏马所拥有的一切,可它为什么不能成为一匹骏马呢?”于是,他就向一位要好的朋友请教。
故事讲到这里,祈邵阳问:“小沙阿,你知道他的朋友说什么吗?”
沙子瑄摇了摇头,猜测的说:“或许,这匹马本身就不是一匹上进的马?前边的要求只是借口罢了!”
祈邵阳笑了笑说:“他的这位这位朋友告诉他………因为你手里缺少一根鞭策它上进的鞭子!”
说罢,他又问沙子瑄,“你知道这个故事说明了什么吗?”
沙子瑄想了想,恍然大悟,说:“是不是告诉我们,在一个公司内部,对于员工的正向激励是很重要的,但当所有的条件已经成熟,当员工的硬件设施达到了他们的要求,负面的激励也是不可缺少的呢?”
“我果真没看走眼,你真是一个聪明的姑娘!”祈邵阳赞叹道,接着他说:“那这个时候,你应该知道怎么做了吧?”
“我知道了,祈总,”沙子瑄回答。
“不过,负向激励在运用的时候一定要把握好度,要不,就会适得其反。”祈邵阳交待她。
“我知道的,祈总。不过,我还有一个问题想要请教您一下。”沙子瑄说。
5。绩效考核
“但说无妨。”祈邵阳说。
“如今已经元旦了,公司业务量在不断的增多,我的工作也越来越忙。眼下又到了年终奖金的确定以及来年年薪规划的时候了,我觉得这个事情自己有点力不从心,祈总,您看······”沙子瑄故意停了一下,又接着说:“这个事情能不能您亲自来做,我怕自己做不好。”
沙子瑄就是这样,一方面甘愿勤勤恳恳的工作,另一方面又怕自己做的不好而破坏了在领导心目中的形象,此时的她显得有些不知所措。对于她来说,领导越是相信自己,自己就会越觉得做得不够好。
或许,有时候,信任就是最大的枷锁了吧!
“这个嘛,你也不要太担心,我把这个事情交给你,就是相信你一定能够做好的,这样吧,我再给你讲一个故事,听了之后,你就知道该怎么做了。”祈邵阳说。
沙子瑄点了点头。
每到讲故事的时候,沙子瑄就会非常的期待,因为祈总讲的每一个故事都能够让自己豁然开朗。
黑熊和棕熊
黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。
它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它自己的蜜蜂比赛访问量。
棕熊与黑熊想得不一样。
它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜………花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。与此同时,它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度,重奖当月*蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
故事讲完了,祈邵阳问道:“从这个故事当中你又能够悟出什么?”
沙子瑄想了想说:“故事当中,黑熊的评估体系虽然很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。
黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。
另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。”
“分析的非常好。”祈邵阳夸奖道,“接着说。”
“而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜,将其酿成蜂蜜。
虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其他蜜蜂也能捞到部分好处,因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。”沙子瑄又说。
“说得很好,故事当中两只熊虽然最终都是以结果为导向来衡量蜜蜂的产量,但考察方法却大大不同。
棕熊的绩效考核体系结合适当的激励和竞争机制,这样充分的发挥了蜜蜂的积极性和潜在能力,使绩效水平提高很快;
而黑熊的绩效考核更多的还是以过程为导向的,他对蜜蜂的考核在于付出了多少劳动?