够看到的情形。
我又一次展示出计划好的戏剧效果但同时控制着脾气不使其上升太过。
我在售报机跟前停下来我使劲摇晃机器门用拳猛击展示出来的报纸上半截。之后我伸手到口袋里掏钱摸出了一枚硬币之后买了一份报纸。
我把报纸打开这样整个版面都显露出来。当天的封面报道是关于垒球联赛狂热的一些事情上面有一幅彩色照片是一位金发碧眼、穿着紧身毛衣的漂亮女中学生啦啦队长激动得跳起来的样子。但是仅有她的头和肩露在报纸的上半截在售报机的窗口上只能看到这部分内容。
奶子放在折页上
我用手指猛戳那一版强调我的不满并发出咆哮声:“下次你们登载干净整齐、土生土长、穿紧身毛衣的美国漂亮姑娘照片的时候别忘了把她的奶子放在折页以上!”
室内的男女新闻编辑一片哗然他们明白了我的意思。我说的话与奶子没有任何关系。目的只是为了留下永恒印象一版最好的部分必须要在售报机上显示出来。
此后我们一版的上半截质量大有改进。
后来各个部门的表现都有改进。无可避免的是重点必须要转移到成本控制上面了。一开始我们遇到大部分问题都靠扔钱解决。最终我明白必须要用聪明的管理来替代钱了。我还意识到让每个人都换档是不容易的事情。
到第二发行年的年底这一天终于到来。
当时我在南瓜中心的隐避场所准备度周末此时1984年10月的财务报告送来了。那是我们那次行动第三年的第一个月。
当月《今日美国》又亏损1,000万美元。1984年的大部分月份都保持这个水平的亏损。我曾向董事会许诺过到年底的时候他们应该能够看到改进。我已经跟关键的管理人员反复多次谈到此事。但是他们没有听进去。
我必须引起他们的注意了──无论哪种方式。
星期六中午我打电话给在华盛顿的总裁约翰·克雷告诉他把《今日美国》一共由8个人构成的管理委员会叫到南瓜中心准备星期天中午开会。召集各位高级主管并让他们坐加内特公司的喷汽式飞机于星期天早晨赶到是他的事情。我说必须100%到场。
他发现几位高级主管散布在全国各地。卡茜·布莱克是最后一个找到的到星期六晚上才找到。她和丈夫在蓝脊山度周末克雷是从山顶上找到他们的。
星期六晚上我在可可阿海滩我最喜欢的海鲜餐馆海浪餐厅进晚餐身边有一位经常见面的朋友是芭芭拉·惠特尼。
惠特尼是纽约的设计师和建筑承包商几年以前搬到可可阿海滩来。她的建筑公司造住宅和写字楼她还拥有惠特尼艺术画廊。我雇用她设计和监督《今日佛罗里达报》的新楼建造。
我喜欢她的风格和她的成果我们成为密友。我们两个都离了两次婚但是我们的关系却不属于浪漫型的。作为密友我们一起玩得很开心从私人角度和职业角度都是如此。她有相当丰富的品位什么都要一流的。但是她的适应能力也不错时好时坏的日子都能过。
她为我设计过很多项目从在华盛顿特区的数百万美元《今日美国》和加内特公司办公大楼到我写作本书所用的、造价3万美元的南瓜中心树屋都有。
晚餐时我对她说第二天安排了与《今日美国》高级主管们的一次会议而且把召开会议的理由也告诉她了。“我准备告诉他们让他们明白敞开花钱的日子马上就要结束了”我说。
她想了一下之后建议:“如果你真想引起他们的注意那为什么不做一次类似‘最后的晚餐’的事情?”
我大笑说:“听上去真不错。但是我并不太了解《圣经》里面所说的那些细节。如果你安排我就愿意表演。”
她说“你说话算数。我会带葡萄酒、没有发酵的面包、一个十字架、一顶荆冠和所有用品来。”
惠特尼是英国和波兰籍的美国人。我经常称她是波兰公主。她跟海浪餐厅的老板拉斯迪·费谢尔合作费谢尔拿出了仪式上才用的犹太文本。
第二天我在南瓜中心跟《今日美国》的几位高级主管进行自己那种方式的周日布道同时惠特尼和费谢尔就在那里忙“最后的晚餐”的事情。
《今日美国》的几位高级主管刚到南瓜中心他们就嗅出了某种不同的气味。当时是中午但没有出现午餐的迹象。我甚至把平时摆设的果盘也从长长的会议桌上撤走了。没有饮料也没有其他任何可以吃的东西。
要么放弃要么重新开始
我们立即谈起事情来。我说:“我们过去运行《今日美国》的方法现在行不通了。我们在财力上也撑不下去。从可信度上说也不行了。从情感上说也不能再这样下去。
“我曾向大家和我自己说过这个冒险将会是很好玩的。照我们这样亏下去就不好玩了。我们有两个选择要么放弃要么重新开始。意思是这样的:
*“如果放弃我们宣布《今日美国》失败我们余下的一辈子去干别的无聊事。
*“如果重新开始那就意味着要采取巨大的政策变更。葡萄酒和玫瑰花的日子过去了。
“由于我不知道如何放弃我就想重新开始我来进行政策变更。你们愿意留下来的人来实施这些变更。不太容易甚至都不让人开心。你们当中一些人也许不想照这样的规则行事。如果是这样我能理解。”
我站起身来在会议室里走来走去。我看着每一个人。我让他们有机会离开。他们都在我希望他们所在的地方:呆住了。
我回到自己的座位上说了下面这样简单的话:
“残酷无情的事实是整体来说我们必须用管理方法替代金钱了。
“我们必须制造和提供更多的新闻人员更少一些版面更小一些成本更低。
“我们必须销售和发表更多的广告价格更高但人员更少成本更低。