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第18部分(第2页)

由于这种帆布服装耐磨耐穿,并有各种便于存放工具和矿石的口袋,比棉布工作服优胜得多,故大受淘金者欢迎。李维斯不断扩大生产亦满足不了需求,他三两年时间就发了大财。李维斯乘胜前进,他在旧金山开设了专门缝制淘金者穿用的服装厂和零售店,并成立“李维斯公司”。服装厂成立以后,李维斯组织专门技术员对矿工们的劳动特点进行调查研究,不断改进裤子的样式。例如臂部的裤袋,从原来的缝制改为用金属钉钉牢,因矿工经常把样品矿石放进裤袭,用线缝易于裂开。扣子则用铜与锌合金,重要的部分还用皮革镶边。后来,又将帆布改用法国尼姆产的哔叽布做原料,使裤子更紧身和柔软。

经过反复的改进提高,李维斯的矿工服不仅矿工爱穿,连美国的年轻人也喜欢穿了,人们把这种服装称为“牛仔裤”。李维斯的牛仔裤生意越做越大,“Lewis”牌牛仔裤逐步风行世界,年营业额数亿美元,李维斯及其后来的家族因此成为大富豪。

(资料来源:中国创业招商网,网址:)

李维斯与淘金者不一样的是,他走了“反潮流”路线。当有人群聚集时,他判断有市场,有机会,然后通过卖日用品赚钱。后来,一位淘金者反应了一个问题,李维斯留心了淘金者的问题,为了解决这个问题,他又发明了一种裤子,这种裤子大受矿工的欢迎。后来,针对矿工的特点和年轻人的需求,改进了裤子,大获成功。

李维斯用他敏锐的商业思维感知到了商业机会,并成功地转抓了商业机会。从中我们可以总结出发现商业机会的部分规律,如,人群聚集的地方商机多,解决一个问题可能就是一个商业机会,不断地满足消费者需求。 。 想看书来

4。1。1发现创业机会的方法

不管是发现型机会还是创造型机会,创业机会都源于市场需求,要么是针对市场需求细分,划分出新的市场消费群体;要么就是在消费者之前感知消费者的需求,创造和培养新的市场。用STP分析方法解剖市场,细分出新的消费群体,发现新的创业机会。STP方法发现的机会更多的是发现型创业机会。

分析法。S是市场细分(Segmentation),T是目标市场(Targeting),P是市场定位(Positioning)。STP是市场营销战略的核心,也是营销战略的“三步曲”。企业或个人先市场进行细分,然后选择目标市场,最后将产品或企业定位在目标市场消费者的心理。这个过程实际上就像切蛋糕的过程。市场细分就是用一把“刀”切割市场这块“大蛋糕”;把具有相同特征的切成一块,然后描述个块“蛋糕”的特征,“食客”根据自己的口味选择适合自己的“蛋糕”作为目标,最后制定自己的定位战略和竞争策略,得到自己的目标“蛋糕”。

市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需求和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干子市场(也称为细分市场片),并描述出各个细分市场的特征的过程。任何一个子市场都是有相似欲望和需要的顾客群体,而不同的子市场的顾客对同一产品的需要和欲望存在显著差异。市场细分的根本在于关注和分析顾客的需求,划分出同一消费群体下共同特征。问题的关键在于划分市场的标准,这个标准就是切割蛋糕的“刀”。选择不同的“刀”切出的“蛋糕”是不一样的。我们可以根据消费者的基本特征作为划分的标准。表4—1消费者基本特征。

表4—1消费者基本特征

客观标准主观标准

非市场营销的特征人口特征

性别、年龄、家庭类型、人口迁移、地理因素、亚文化因素等

社会经济因素

职业、收入、教育心理因素性格特征

如80后特征、90后特征

市场营销的特征消费者生命周期

居民小区分类

媒体的使用生活方式

消费习惯

关于这些标准的深入分析,我们后面的营销管理中会详细介绍,这里主要了解这种划分市场的方法对创业者发现创业机会的作用。

从大的客观环境来讲还包括政治、法律和技术环境,这些大环境同样影响着消费者的特征。划分的标准一般是一个组合,选择不同标准组合,细分出不同的市场。根据这些标准不断地细分,往往会细分出空白市场,市场空白的出现意味着商业机会的出现,填补空白市场的创业一般属于市场补缺型创业。例如,电脑市场根据人口的性别、年龄和职业、收入、教育等因素不断细分,细分出商用电脑、个人笔记本、女式笔记本、家庭影院型电脑、学生电脑等等不同的市场。另外,随着中国家庭单元越来越小,家庭收入提高,很多家庭的重心放在子女的教育和成长上,小孩拥有电脑已经不是梦想,这样儿童电脑就成为了新的空白市场。所以,有些电脑厂商针对小孩的特征划分出了儿童电脑市场,生产出小巧、精美、个性,低辐射更健康的儿童电脑。但是,值得注意的是不断的细分市场,深挖二级市场,最后细分出的市场虽然是空白市场,但是市场容量相当有限,企业难以实现赢利。加上往往传统的厂商对市场反映更快,他们很快就可以填补这块空白市场。这样的话,进入该行业创业的风险就极大。所以这里有个创业陷阱,在传统行业里,市场已经很成熟了,市场空白很少,只有很小的一部细分市场可能是空白的。如果进入这种行业创业,不但门槛很高,创业的风险也极大。像这种创业机会就是一个创业陷阱。所以,市场深度细分的成熟行业,创业者一般不宜进入。进入非成熟的、竞争格局不明显的、门槛较低的行业创业,机会比较多,市场比较大,成功概率比较高。

但是有没有可能在传统行业找到突破,发现有所作为的创业机会呢?那是有可能的。关键在于选择与众不同的细分标准。王老吉凉茶就是一个十分成功的典范。饮料市场发展了上百年,市场已经十分成熟了。如今全世界的软饮料市场基本被可口可乐和百事可乐这两家“百年老店”统治,中国市场也是如此。但是,近几年中国软饮料市场杀出了一匹相对“红”的“黑马”——王老吉凉茶。王老吉凉茶没有可口可乐、百事可乐、统一、康师傅、农夫山泉等传统老牌那么强的实力和那么高的知名度,但是它却凭借出色的市场定位深受消费者的喜爱(2007年王老吉的销售额近90亿元)。出色的市场定位,依靠准确的市场细分,在传统的软饮料市场的市场细分中,基本是按消费者年龄、收入和性别简单划分;在产品功能上按解渴,补充体能,健康营养划分;在消费心理上按时尚和实惠划分。如果王老吉凉茶也按上面的标准去细分市场,然后开发饮料,无疑是鸡蛋碰到了石头。王老吉凉茶最后将产品定位在“怕上火”的消费群体。这种市场细分无疑是一种变革,跟传统的细分完全不一样。王老吉集团通过深入的市场调查发现“怕上火”的观念深入人心,而且消费群体很广。另外,很大程度上它定位在餐桌上的饮料,突破了传统依靠时尚和实惠细分的消费心理,同时也突破了传统按性别和细分,让不同性别和年龄的“怕上火”的消费者和家庭共同享用。从王老吉凉茶的成功案例中,我们发现即使在传统行业里,用不同标准组合细分市场,也有可能挖掘出创业机会。

利用STP发现商机,第一步是选择一个行业,最好是一个新兴行业而不是很成熟的行业,选择正确的标准组合细分市场,发现空白市场或者未饱和市场;第二步评价这些市场的开发价值,是否适合自己开发。第三步选择具有开发价值的适合自己开发的市场为目标市场;第四步根据竞争对手和市场特征对产品和企业进行定位。

2。商业价值导向。商业价值导向是指利用商业思维培养商业敏感开发创业机会。我们经常所说的商业敏感视乎不可琢磨。商业敏感和商业判断能力很大程度上是取决以个人,每个人的商业敏感都不一样,有些人强有些人弱,强的人容易发现商业机会。所以,很多人都认为创业机会的发现一半是艺术。依靠商业敏感发现商业机会就是一门艺术,但是艺术仍然具有可习得性,可以通过学习培养商业敏感。

(1)商业学习,特别需要学习市场营销知识,掌握一些商业理念。

理念一顾客不是上帝,是恋人。你必须深“爱”你的“恋人”,只有你关心、爱护你的顾客,你才能了解她的需求和困难。要知道所有的商业机会源于市场需求,也就是消费者的需求。你即使没有企业,也必须充分地了解市场。在你关注的行业中,你必须用关心顾客的心理去了解消费者。当你发现了消费者新的需求时,你已经有了“心理顾客”,“心理顾客”还不是你真正的顾客,通过提供产品满足了他们的需求,这样他们才能算是你的顾客。另外,要了解消费者的需求,需要在一个行业中专注。相信“有情人终成眷属”,深爱你的“顾客”,定能有所收获。

理念二人以群分,物才类聚;物以类聚,人再群分。市场是被分割的,消费者作为市场的主体客观上被分割了,即“人以群分”具有客观性。创业者可以根据不同标准组合去分割市场,细分出属于你的目标市场,然后提供你的产品给目标顾客,这个时候物“才”类聚。另外,消费者也主观上被分割,这里的主观上被分割是指营销者利用消费者主观特征强化理念,分割消费者的主观特征。创业者必须熟悉掌握STP工具,创造性地分割市场。

理念三感知变化,动态营销。地球在转动,环境在变化,市场在变化,企业在变化,顾客也在变化。在变化中感知消费者需求的变化,发现哪些因素正在影响消费者的需求,哪些因素是现在或将来主要的影响因素。让你的思维动起来,培养你的商业敏感。今年北京奥运会的奥运圣火传递遇到了不少麻烦,*分子大搞破坏活动,公然破坏圣火传递,部分西方国家也乘机捏造事实,反华辱华。就在这个敏感的时期,中国网民反对分裂,保护圣火,维护国家尊严的爱国呼声高涨。这个时候MSN率先感知到了中国人的爱国诉求,及时推出了“中国红心图”,宣传中国爱国心,受到了很多网民的喜爱。虽然这个不是创业机会,但是我们必须感知消费者需求的变化,用动态的营销理念,培养自己的商业敏感能力。

(2)细心观察生活,留心商业信息,?

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