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第8部分（第2页）

这就是菜鸟和呆鸟的差距。当你只是把自己分内的工作做完，就认为这样是尽责了，那么你就是把自己当做“人力”在使用，也就是随时可以被取代的。如果，上司交代给你的工作，你完成之后还可以举一反三，多想一想自己还能做些什么，你就是可以栽培的“人才”，公司也不会轻易拋弃你。

上司也有很多工作要做，繁忙得很，不可能什么事都详详细细地做出指示。在公司，由于上司忙而忘了详细指示工作的时候，接受指示、命令的部下脑筋应该灵活一点，想得周全一点，问上司一些有建设性或举一反三的问题。

向上司问一些有建设性的问题，可以使自己更有效地工作，也可以使自己和上司之间的关系和谐、融洽。有些人其实不是没有举一反三的“能力”，而是不具有这样的“态度”。

在工作上如果凡事都觉得做到六十分就好了，自然就不会想把事情做到一百分。如果你是上司，你会喜欢这样的下属吗？我看讨厌都来不及了，没有人会喜欢消极又散漫的员工的。

这就像有个老笑话，说某个男生和女朋友相约到山上看夜景。

在观赏夜景的浪漫气氛中，女孩子轻轻说了一句：

“好冷喔！”

这时男生笑笑的回答她：

“对啊！幸好我带了外套，不然感冒了可就不好了！”

大多数人听到这笑话都会骂句：“真是个白痴！”或是“真的有人这么呆吗？”如果你看了也会笑，那表示你懂得什么叫做多想一步，那么，为什么在工作上就不能多想一步？

天择黑匣子

钓鱼

有几个海钓者在海岸边的岩石上钓鱼，旁边围着一群欣赏钓鱼英姿的游客。这时，一名钓者扬起竿子，把一条两尺长的大鱼拖出海平面，围观的人都兴奋地响起一阵惊呼。只见这名钓者冷静地解下大鱼嘴里的钓钩，又把鱼给放回海里。

开始有人窃窃私语，说这个钓者的企图心很强，两尺的鱼不放在眼里，他一定非得要钓到最大的鱼才肯罢手。

钓者的渔竿一扬，这次又钓起了一条一尺长的鱼，他仍是看都不看就又扔回海里。

第三次，钓者又钓起了一条鱼，这次的鱼很明显比前面两条都小得多，不到一尺。当大家都以为这条小鱼也会被放回海里时，钓者却小心翼翼地把鱼放进自己的鱼篓里。

围观的人都百思不解，终于有一个人忍不住问了：“别人钓鱼都是要大的，可是你为什么都放掉大鱼而留下小鱼呢？”

钓者愣了一下，老实地回答：“喔！那是因为我家最大的盘子只能放得下一尺以内的鱼，太大的鱼带回去，盘子也装不下。”

人要是呆，脑子不转弯，给他再好的机会也会白白流失。

天择律32　为自己准备一本“犯错笔记本”

别以为成功的人就是那些不失败的人，每一个人都是在经历种种失败之后得以成长。

失败不要紧，重要的是不再重蹈覆辙。因此，如果能够把自己被批评或是曾经犯过的错误都记录下来，对于日后工作的改善绝对有很大帮助。

我有个朋友，刚进一家新公司，一天到晚出错。上司跟他说哪边做错了，他听了就改，改了又忘；每次部门会议，他永远都是被“钉”得最惨的那一个。某天他一脸沮丧地问我：“我就是记性差，脑子一次只能处理一件事情。你说我到底怎么办啊？”

我教他一个简单但非常有效的办法。我要他去买一本小笔记本，小到能够随身携带，把每次犯的错误、失败的原因都记在这本“犯错笔记本”上。不论是纯业务上的错误，他不小心的笔误、口误，甚至是说错话得罪了哪个同事，统统都记下来。

一个月后，我接到他的电话，他兴高采烈地对我说：“这个月绩效考核，我不是最后一名了耶！”

由于经常反省那些纪录，以往的经历成为对自己的训诫和激励，使错误成为前车之鉴，避免再发生同样的错误。有些人可能会觉得这样很做作，那些错误自己知道就好了，何必还要特地记录下来，尤其是连人际关系上的问题都要一一写下来，这不是很可笑吗？

说句老实话，有这种想法的人，我认为是他们不敢面对自己的错误。这就像我们如果有天突然翻到自己十年前的日记，即使只有自己一个人看到，还是会窘得不得了，会为了自己过去的幼稚想法而感到莫名的羞耻。不过，如果你时常反复翻阅这些过往，慢慢地，你感觉到的就不是羞耻，而是检讨与反省。

借由这样的方式，你也可以清楚地知道，自己在哪方面成长了，或是在哪方面仍然和过去一样，甚至是“原来我以前就犯过这样的错了”。毕竟人的记忆是相当不可靠的，有时候你可能连你早餐吃些什么都记不起来，更何况是只发生过一次的错误。

德国铁血宰相俾斯麦曾经说过一句著名的谚语：“只发生过一次的事情，便等于没有发生。”很多人往往因为某个错误只发生过一次，很快就拋到太平洋去了。相反地，你如果能够借着文字记录下自己曾经犯过的错误，有事没事就拿起来翻一下，不断地提醒自己，那么，这个错误的教训就不会随风消逝。

在工作上犯了错误因而受到批评是不可避免的，重点在于如何避免失败再次发生。如果可以，最好把犯错的内容记录下来，相信对你会有帮助，也可以减少老板或上司再次责骂你的机会。

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。　想看书来

天择律33　老板或前辈骂你，都是为了你好