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第16部分（第2页）

17。不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。

18。给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。

19。一件事情让两个人知道就不再是秘密。

20。你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

21。不要说尖酸刻薄的话。

22。牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

23。尝试着跟你讨厌的人交往。

24。一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。

25。很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。

26。要勇于认错。

27。以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

28。给予他人同情和谅解。

29。尽可能用“建议”取代“命令”。

30。不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。

会说话，就能减少奋斗三十年

人际交往能力是由很多个方面组成的，而在这些方面当中，口才是最重要的一项。口才是一整套逻辑系统，不是单纯的耍耍嘴皮子那么肤浅的，是看你能不能迅速的思考，并且很清楚地把思考到的影像转化成语言。同时要会观察人情，这样你才有可能在恰当的时间、恰当的地点、和恰当的人讲恰当的话，这才是口才。

很多人都听说过这么一句话：娶个有钱的老婆，可以减少奋斗二十年。而在我看来，会说话，可以让你减少奋斗三十年。不是每个人都能娶个有钱的老婆，而且软饭往往并不是那么好吃，但是说话的本事却是任何人都可以掌握的，而且绝对毫无副作用。不会说话的人就算累得像头牛还是会遭白眼，而会说话的人就算拐着弯骂人，别人可能感恩涕零得恨不得以身相许。

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《读大学，究竟读什么》第二部分

建立守信用的形象

建立守信用的形象

人脉资源的积累和拓展是需要技巧的，如果展开来谈，恐怕专门写一本书还很难说得透彻。所以只能提纲挈领地简单谈谈其中最重要的几点了。

建立守信用的形象，这是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话，每次都要打七八折，那么，更多的人脉只是带来更多的负面效应罢了。

曹启泰，对我们来说可能是一个陌生的名字。他1963年出生于台湾，辅仁大学哲学系毕业。曹启泰曾经跟著名主持人张小燕工作了一年多，成为台湾两大电视台的名牌主持人，坐上了主持台湾大型晚会的第一把交椅。1994年，曹启泰陷入了生意的劫难，赔了一亿六千万。为了偿还债务，他在努力工作的同时，还利用各种朋友关系到处借钱。后来远赴新加坡开创自己的事业，主持《百万大赢家》大受欢迎，成为新加坡第一主持人。他又投资了“百万冰”事业，因此得到了一个“曹百万”的绰号。

在解决完所有的债务问题之后，曹启泰写了他的第三本书：《人脉存折：一亿六千万》，以自传体的形式、幽默诙谐的笔调、轻松的口吻道出了他从这堂一亿六千万的课中学到的真知。其中有一段话是关于他的“借钱哲学”的：

如果需要5块钱，那你就要向人家开口借20块，对方最后同意借你10元，你第二天就要还他5元，表示你的诚意，另外的5元你可以不用着急了。对于吝啬鬼们，要借5块，就张口借100块，他们往往是给你5块，并且说不用还了，但你一定要还，并且第二天就还他10块，还算上利息。他就会特愧疚，下次你向他借20块，他就会借100给你，还问：“够么？”经常向周围的人借些小钱，今天借明天还，但就是不向你准备借钱的对象张口，他就会经常在想：这么有信用的人为什么不和我发生关系呢？终于有一天你向他张口：“能借我100么？不是100，是100万。”能借你500万的人，你千万别开口向他借50块，他会瞧不起你。我的名字就是我的信用。

正是凭着这种“借钱哲学”，曹启泰能够顺利地借来一亿六千万新台币。毫无疑问，曹启泰有着非常丰富的人脉资源，而这种人脉资源却是以他的诚信为基础的。

增加自己被利用的价值

“一切都是假的，靠自己是真的。人缘也是靠自己。自己是个半调子，哪里来的朋友？”这一句话引自高阳的《胡雪岩》，相当贴切地描写拓展人脉的秘诀。

人脉的最高境界就是互利，而非单方面的游说。当你发现某个人对你来说有利用价值而主动与其建立关系的时候，他照样会考虑你对于他来说是否也具有利用价值。如果他发现你不过是一个腹中空空的草包，就算你一个劲地拿自己的热脸去贴他的冷，他也未必会瞧你一眼。如果省委书记跟你称兄道弟，你毕业就不愁找不到工作了吧？可是，就算你在省委大院的门口望穿秋水，人家也不会给你一杯水喝。但如果有朝一日你在全省城最好的医院做上了院长，省委书记或许就会让主动来找你了。所以，要想拓展自己的人脉，首先要让自己具有成为别人人脉的资本。

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《读大学，究竟读什么》第二部分

提高口才的5条途径

提高口才的5条途径

这位销售总监的经历足以说明一点：厚积才能薄发。对于想拥有一流口才的大学生来说，张嘴说话之前还是先安安静静地坐在图书馆里博览群书吧。否则，就算你的口才跟我同学一样厉害，毕业以后说不准也得跟他一样想方设法挤出时间来看书了。与其到那个时候再顶着繁重的工作压力去看书，不如现在就去安静的图书馆或教学楼。倪永孝临死的时候说：“出来混，迟早都要还的。”我想，大学期间欠给教学楼和图书馆的，在毕业以后也迟早要还的吧。

要锻炼口才还得尽可能让自己多在正式场合发言。之所以要强调是正式场合，是因为在麻将桌上是无法诞生语言大师的。课堂上要勇于发言，这对于自己的语言表达能力是非常有帮助的。大一的时候我们班上有个同学一站起来发言就面红耳赤，而且吐词不清，说话很没有条理。但是他在课堂上坚持让自己发言，到大三的时候他就已经能够很流利的表达自己的观点了。

课堂发言的时候要有意识地让自己的发言脉络清晰，力求让自己的即兴发言记录下来便是一篇思维严谨的小议论文。我原来在发言之前尽量在脑海里迅速地拟出一个提纲，发言的时候先表明自己的观点，再明确表示自己将从3个或者5个方面来展开论述。最初这么做的时候会有点儿难度，但只要坚持下来也就渐渐成为一种习惯了。工作以后我在会议上也保持了这种作风，总能用一二三将自己的观点陈述得非常清楚，而不会像其他同事那样说着说着连自己都不知道在说什么了。

另外，参加一些演讲、辩论之类的活动也是非常有益的。记得我初一参加全校演讲比赛的时候非常怯场，快轮到我上台的时候我的双腿一直不停地打哆嗦。后来又参加几次这种活动以后，我就不再怯场了。高中竞选学生会主席的时候，我已经能够非常自如地演讲并回答各种现场提问，后来参加大型演讲、辩论等赛事的时候，台下的观众越多，我就越镇定自如，发挥得也就越出色。所以，我觉得参加这种比赛是非常有必要的。获奖证书你在很多年以后肯定已经忘记甚至已经丢失了，但是通过这种比赛而练就的口才足以让你受益终生。

担任一?